“一老一小”系民心,一枝一叶总关情。“一老一小”牵动千家万户,织密“一老一小”服务保障网,是增进民生福祉的重要内容。近年来,麻栗坡坚持党建引领,探索服务新模式,多举措、多形式开展“一老一小”关爱活动,从服务群众的小事、杂事、细事、微事入手,以强有力的志愿服务和实打实的爱心举措,用心用情用力托起“一老一小”稳稳的幸福。今天推出关怀“一老一小”深耕基层治理(13) | 麻栗镇莱溪社区:让“赶集”拢起社区“烟火气”。
“电信诈骗有这几个特点,一是……”“我这几天总是头晕眼花,你帮我量一量血压有多高。”“快看啊,这几天的志愿服务我兑换了一袋米一瓶油。”一大早,居民们的讨论声、网格员宣传声、网格单位的政策宣传,在莱溪社区同心圆小区里交织成热闹的乐章。
今年以来,麻栗镇致力于“治惠”社区的打造,挖掘周边服务资源,常态化在“家门口”摆起集市,吸引居民走出家门、融入社区、参与治理,实现资源、服务、效能下沉,激发社区多元共治新活力,让“赶集”拢起社区“烟火气”。
莱溪社区积极探索并推行“双向进入、交叉任职”。社区“两委”成员兼任业主委员会成员,辖区红色物业负责人、“两新”党组织委员、居民党支部书记兼任社区党组织委员,充分发挥社区与辖区单位、“两新”党组织之间的桥梁纽带作用,搭建社区共建联席会、网格片区联席会、居民议事协商会三个会议平台,共同参与社区重要会议及重要工作。联合辖区单位开展消防知识宣讲、应急演练、健康讲座等志愿活动,联合辖区物业、企业举行迎元旦、庆新春、闹元宵等节庆活动,全面激活社区、企业、单位“邻”聚力,扩大党建“朋友圈”。今年来,莱溪社区共召开联席会议4次、居民议事协商会6次,共解决住户办证滞后、安装充电桩、小区挡墙滑坡垮塌等揪心事15件。
织密网格是激活社区居民参与治理的“神经末梢”,莱溪社区通过开展“红色网格”行动,以党支部为核心,积极动员居民支部党员、小区门卫、楼栋长、热心居民、爱心志愿者等充实网格力量,优先选拔有能力、有威望、有热情的党员担任小区网格长,并将各网格长、网格员姓名、职务、照片、职责等在各楼栋醒目处公示公开,随时接受群众监督。将社区离退休党员、社区“两委”、居民小组干部、志愿者纳入社区管理,分别组建“红帽子”“红管家”“红马甲”三支志愿服务队,成为社区治理的“千里眼”“顺风耳”,切实做好小区人员管理、矛盾纠纷化解排查,以“自家人”化解“自家事”,以“零里”助“邻里”,切实做到社区人员底数明、存在问题明、办法措施明。为调动群众参与社区治理的积极性,依托同心圆“爱心积分超市”,引导群众自发参与“公益集市”,以“公益捐赠+志愿服务+行为表现”为重点,围绕党建引领、平安建设、人居环境、文明实践、公益众筹5个方面,聚焦群众综合素质提升及“一老一小”“三留守”等重点群体关爱,带动群众共同开展志愿服务获取积分进行物品兑换,让社区有事一起办、群众有难一起帮。今年来,已开展志愿服务活动15次、积分兑换2轮次。
莱溪社区坚持把践行党的宗旨和满足群众需求有机结合,积极发挥社区党建“朋友圈”作用,架起社会资源与居民需求的桥梁,设立“移动办公桌”,为居民提供暖心义诊、爱心义剪、法律咨询、养老认证等服务;“摆摊招聘”开展“家门口求职活动”,为居民提供政策咨询、就业指导,定期发布周边招聘信息;打造一室多用“微阵地”,设置“邻里公坊”在内配置老年人老花镜、针线盒、医疗箱、工具箱、饮水机、充电装置等便民物品,随时可供居民免费使用;搭建“夕阳红”爱心驿站,实时开展文艺活动、上门就诊、健康跟踪服务、“冬日送暖”等志愿服务;设置少年儿童之家,建设心理咨询室,组建由县职中、县一幼及教师志愿者组成的“雏鹰”培养志愿服务队和“爱心妈妈”志愿服务队,定期到小区开展心理咨询、教育教学和关心关爱活动,提升小区青少年特别是留守儿童的综合素质、自理能力。自便民“集市”开展以来,莱溪社区共开展义诊、法律咨询、就业咨询2次,少年儿童之家开班10次,覆盖社区少年儿童140人(次)。
“治惠”社区的打造作为麻栗镇莱溪社区党建引领社区治理的具体实践,以整合、联合、融合的多元开放方式,促进社区、辖区单位、“两新”组织、社会力量等多方资源的植入融入,走近居民,把居民“家门口”的事做到“家”,让社区“人情味”更浓,实现社区与群众的“双向奔赴”,激发共建共治共享合力,不断提高基层社区治理效能。
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