“太谢谢你们了”——一位身着苗族服饰的老年妇女用拗口的普通话不停地对导诊护士表示感谢。
这是发生在榕江县中医院大厅内的暖心一幕。该老年妇女为易地搬迁群众,因儿子常年外出务工无人照顾,自己最近感觉身体不适便到医院就诊,由于只能用一些简单的普通话进行交流,因此获得了苗族导诊服务人员贴心的帮助。
据悉,榕江县中医院为了方便少数民族群众看病就医组建了“红石榴志愿服务队”,设置了“双语”志愿者服务,每天有身穿民族服装、佩戴民族服务绶带的“民族语言”志愿者,在导诊服务台为沟通障碍的老年人等患者提供“普通话+民族语言”引导服务,并为孕产妇、残疾人、现役军人及70岁以上的病患设置绿色通道,优先安排就诊检查,提供免费茶饮、免费测量血压等一系列便民服务措施,让少数民族群众就医时能感受到家的温暖,共建“民族团结一家亲,同心共筑中国梦”的良好景象。
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编 辑 | 杜明 签 发 | 曾韬 龙艳 审 核 | 姚媛媛 主 办 | 贵州卫生健康融媒体中心 主 管 | 贵州省卫生健康委员会
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