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时间记录前行足迹，岁月镌刻拼搏印记。2024年，在区委、区政府领导下，全区上下锚定目标、实干担当、奋勇争先，连续八次夺得争先创优 “流动红旗”，持续开创“五城”建设新局面、奋力打造“青年衢江”新形象，实现经济社会高质量发展。新的一年即将到来，奋进之路永不停歇，总结过往展望未来，让我们一起翻开“答卷·2024”，共同见证“青年衢江”强劲的发展脉动。
答卷·2024
2024年，衢江区营商办紧紧围绕省市营商环境优化提升“一号改革工程”任务部署，以政务服务增值化改革为抓手，持续提升企业、群众获得感、满意度，努力为“青年衢江”建设提供最优环境支撑。
PART.
01
化解企业“急难愁盼”
“企呼我应”线上平台
兜底服务窗口
深入推进“企呼我应”机制落实，健全“兜底窗口”服务，创新“无忧兜办 三色研判”工作机制，推进企业问题诉求精准交办、协同快办。2024年，区营商办共受理企业问题诉求411件，问题办结率98.6%，企业满意率达99.7%。
PART.
02
高效服务办事提速
营商环境无感监测平台
政务服务中心“一网通办”
全面推进国办“高效办成一件事”两批清单21个事项落地，企业、群众办理多个部门的关联性事项实现一次提交一套材料，避免反复跑多头跑，办事效率提速2/3。
PART.
03
深化改革工作创新
“亲清直通车”把服务送到企业门口
影视服务窗口
积极探索企业间水权交易、政银合作“惠担贷”“医信贷”等衢江特色的创新做法，助力企业服务增值增效。推出“亲清直通车”，联合各个涉企部门把服务送到企业门口，2024年直通车累计出车50余次，服务企业120余家次。帮助解决短剧产业拍摄外景沟通不畅问题，设立影视专窗，建立微信协拍群，助力短剧产业发展。
资料来源丨区营商办
编辑丨江一帆
一审丨徐绍燕 余慧仙
二审丨舒勤
三审丨徐芳
温 馨 提 醒
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