领导力提升专栏|程毫:仰望北斗,解锁更适合中国企业的领导力模型!

学术   2024-11-01 11:15   北京  

仰望北斗,解锁更适合中国企业的领导力模型!


程毫

有没有一套植根于中国土壤的

领导力理论模型?

基于中国传统文化和毛泽东主席七大领导方法,“北斗模型:中国式领导力”进行了创造性转化和创新性发展,不仅使用了中国话语体系,还十分契合中国特点,具有显著的时代意义、现实意义。

关键词:领导力  传统文化  毛泽东思想


文 |  程毫  中国企业人才发展智库高级专家

编辑| 张志月


近些年,关于领导力理论的思考与学习是业界的热点话题。


如果只谈领导力而不关注具体的工作方法,那么领导力将没有着力点和落脚点。换言之,领导力并不仅仅在于领导个人素养的提升,还体现在基于组织视角,“成系统、重实操”的落地。


同时,领导力又和思想认识紧密相关,思想又和文化紧密相关。这说明,中国的领导力理论还必须基于中国文化。


习近平总书记强调:“要以中国为观照、以时代为观照,立足中国实际,解决中国问题,不断推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展。”可见,若想提高领导力理论的生命力,就要扎根中国大地,使用中国的话语体系、研究契合中国特点的工作方法。


在此背景下,我从管理学视角出发,带着现代企业中领导工作的问题,逐字逐句研读《毛泽东选集》《毛泽东文集》《毛泽东年谱》《毛泽东军事文集》等著作,体悟文字背后的一系列思想、思路,以图找到中国的领导力方法论。


具体而言,先对书中的思想观点等进行点式萃取,再有逻辑、分类别、成系统地归纳综合,最后与传统文化相关联,归纳出了“北斗模型:中国式领导力(见TIP)”。


TIP 北斗模型:中国式领导力

习近平总书记在文化传承发展座谈会上指出:“把马克思主义基本原理同中国具体实际、同中华优秀传统文化相结合是开辟和发展中国特色社会主义的必由之路。”


结合我对中国文化元素中“北斗七星”的学习和研究,发现其与毛泽东主席提出的七大领导方法,于逻辑上存在关联性。


天枢星:七星之枢纽。对应“思想领导”,是领导工作的枢纽环节。


天璇星:代表旋转。对应“政治领导”,通过改变人心和相互关系影响内部政治。


天玑星:主宰变动。对应“组织领导”,组织变革需要恰当的形式和有力量地动员。


天权星:掌权衡。对应“宣传领导”,事情是发展的,会根据情况的变化而变化,需要我们把握时机和有效性,与宣传领导的特点贴合。


玉衡星:衡平轻。对应“战略领导”,就是基于战略和全局,识别并抓住最有决定意义的工作。


开阳星:开阳气。对应“政策领导”,显性的工作成效是正确的政策或策略所实践的结果。


摇光星:摇光芒之意。对应“领导权威”,领导通过塑造权威建立信赖感,进而推动工作顺利展开。


这一理论包括思想领导、政治领导、组织领导、宣传领导、战略指导、政策领导、领导权威共七个方面的内容。


北斗模型:中国式领导力


1

“魁”指务虚

思想上凝心聚力


“魁”指北斗七星中第一至第四星,即天枢星、天璇星、天玑星、天权星,也有文化、才学高深之意。对企业而言,上下同欲、凝心聚力是提升自身竞争力的核心武器。


天枢:思想领导


毛泽东主席认为:“掌握思想领导是掌握一切领导的第一位。”换言之,思想领导是一切领导工作的枢纽环节,其要点可以总结为“123”。


“1”指的是一条基本原理,即思想教育。

企业有了思想教育,才会有坚定的信念;有了坚定的信念,才会有旺盛的斗志。

“2”指的是两个经典问题——思想领导的内容是什么?以及,到底怎么抓思想领导?

一个企业是由个体构成,不同个体有着不同的家庭、成长过程、教育和工作经历,自然会形成不同的意识,进而是思想。

所以,对待不同个体,要分析思想上的差异,开展针对性教育,纠正不正确的思想。

“3”指的是正确处理三对关系,即思想和执行的关系、思想和组织成分的关系、思想和领导机关教育工作的关系。

正确的思想认识能够带来正确的执行,企业的思想状况也与自身的发展紧密相关。

其中,每个成员的来源和思想都将影响企业的发展过程。领导机关若没有对组织中不正确的思想进行一致的、坚决的教育,或者没有对成员作出正确的思想教育,将会使不正确的思想长久存在,甚至是进一步发展。

特别是在中国文化背景下,领导若要在企业开展工作,思想领导是必不可少的,而且是一切领导工作的第一位。先解决了思想认识问题,然后才能有效展开各项具体实践。


思想教育逻辑


天璇:政治领导

毛泽东主席指出,“什么叫政治思想工作?政治思想工作是为了争取群众嘛”“所谓政治,就是把拥护我们的人搞得多多的,把反对我们的人搞得少少的”。政治领导的要点为“124”。

“1”指的是一条标准,即政治上主动,无论是内部管理还是外部合作,均须赢得政治上的主动地位。

如今不少企业主要的诉求是发展,但它们往往采用单纯业务观点,主要表现在一味地追求业绩和利润,忽视了“政治”的作用和影响力。

企业“讲政治”,可以理解为争取客户、合作伙伴和员工的工作。

“注重军民鱼水情”的结果就是把客户、合作伙伴和员工组织起来,凝聚人心,在思想上形成统一战线、组织上形成联合战舰。

“2”指的是两大责任,即领导在组织中充分发扬坚持性和彻底性。前者须克服动摇性,后者须解决不彻底性。

企业中总会有领导骨干和普通员工,在事业发展方面,领导骨干往往具有坚持性和彻底性,普通员工则具有动摇性和不彻底性。

如果大多数普通员工没有受到科学的政治领导,就容易人心不稳、做事不彻底,进而给组织发展造成阻力。

此时,领导骨干需要责无旁贷和义不容辞地承担责任,成为组织的中坚力量,克服普通员工心态上的动摇性和追求事业的不彻底性。

“4”指的是政治工作四部曲,即提出动员性的口号、先锋队成为模范、与合作伙伴建立适当关系、不断发展骨干力量。

提出动员性的口号,意思是企业在发展的某阶段,根据当下的中心工作,提出能起到动员、激励作用的口号并进行说明,帮助每个成员有正确的认识和积极的行动;

先锋队成为模范,指的是整个企业朝着具体目标行动时,团队中的先锋需要成为各项工作中的模范和榜样,引领和影响普通的员工;

与合作伙伴建立适当关系,是指企业要与不同类型的合作伙伴建立强有力的合作关系,并不断巩固和发展;

不断发展骨干力量,需要先锋队发展和扩大自身,具体表现在思想的统一性和纪律的严格性。这些是组织持久生长的基础条件。

另外,还有一个值得辨析的问题,组织管理中政治领导和文化建设有什么区别?

过往,我们接受的管理学或领导力理论大多基于西方文化,包括话语体系、具体工作方法,都习惯了在西方文化背景下的表述,对中国的反而陌生了。

其实,政治领导和文化建设有着明显差异,前者侧重于人心和关系,后者本质是价值观在组织和个体中的内化。



天玑:组织领导

毛泽东主席说过,“谁是我们的敌人?谁是我们的朋友?这个问题是革命的首要问题”“有两种团结是绝对必要的,一种是党内的团结,一种是党和人民的团结,这些就是战胜艰难环境的无价之宝”。组织领导的要点为“122”。

“1”指的是一项基础工作,即组织力量分析。

若想执行正确的策略且达到效果,前提是采取正确的组织形式并且有力量地组织。分析组织力量的具体方法是“明确谁是积极的、谁是消极的、谁在中间状态、哪些是领导力量、哪些是基础力量”。

简言之,分析不同群体的需求,从而提出针对性的措施,并恰当地融合,让组织充满活力。

“2”指的是企业领导对两个组织力量进行提高,即领导力量和基础力量的觉悟、组织程度。

觉悟程度,是个体的思想受到启发和教育后的自觉、自愿程度;组织程度,是基于组织形态的规范化程度和成员之间的凝聚程度。

企业的事业发展,不会凭空产生,必须通过组织中的力量去转变、去推动。领导一方面要提高组织中领导力量的觉悟、组织程度,另一方面要借此提高基础力量的觉悟、组织程度。如此才能确保组织围绕战略目标不断发展。

“2”指的是组织管理中常见的两个问题,即如何充实和如何巩固。

组织如何充实,其实就是应该发展哪些人、增加哪些人;组织如何巩固,就是在组织现有的成员中建立合理的约束以及秩序。

就像一条绳索,把组织中一切团体和个体都紧紧地“捆绑”起来,使内部团结而非隔离,能够适应不同发展阶段的状况。



天权:宣传领导

毛泽东主席指出,“所谓宣传,就是要让大家都认为我们好,别人不好”“什么是宣传家?我们的一切工作干部都是宣传家”“一个人只要他对别人讲话,他就是在做宣传工作”。宣传领导的要点为“111”。

一个常见误区,即宣传领导工作因为无形,所以容易被看轻,实际非常有用。领导工作不应忽视舆论宣传的作用。

企业在管理过程中,经常注重对外宣传,而忽视对内。但从组织管理视角来看,宣传领导工作能够很大程度地影响组织,也是统一思想认知的重要路径。

一个关键点,即宣传的内容要最迅速且最广泛地同成员见面。

企业作为一个组织,是由个体构成。组织若想要实现奋斗目标,就需要把全部个体团结起来,使他们了解自身的利益和组织的关系,认同“落实组织的政策或策略是为了自身利益而奋斗”。这就是宣传领导的工作内涵和力量所在。

最后一个“1”指的是宣传领导需要达到一条标准,即实现一个信心、两个觉悟。

一个信心,是指干部队伍和员工对所在企业的事业发展建立起一定会胜利的信心;两个觉悟,是干部队伍和全体员工的觉悟,前者体现在下定决心、攻坚克难打胜仗,后者体现在心甘情愿地追随组织、和干部队伍一起奋斗,并完成工作任务。

如果“一个信心、两个觉悟”没有形成,就说明宣传领导工作做得还不够。


2

“杓”指务实

方法上正确有效


“杓”指北斗七星中第五至第七星,即玉衡星、开阳星、摇光星,三颗星像“斗柄”。古代,大家通过观察斗柄的指向来确定月份和季节,从而安排农事活动、节日庆典等,非常具有实用性。

玉衡:战略指导

毛泽东主席提出,“战略问题是研究战争全局的规律的东西”“任何一级的首长,应当把自己注意的重心,放在那些对于他所指挥的全局说来最重要最有决定意义的问题或动作上,而不应当放在其他的问题或动作上”。战略指导的要点可以归纳为“125”。

“1”指的是塑造正确认识,明确“战略问题是研究战争全局的规律的东西”这一观点。

一旦提及战略,难免会想到两个关键词,即全局和规律。简单来说,我们一方面要考虑各层面、各阶段,确保把握住工作中的主要矛盾、抓住中心工作,提高工作的有效性;另一方面,要凭借规律性的认识指导具体的实践。

“2”指的是避免两种不足,即没有准备和没有研究战略、战术。

“如果我们没有必要的和充分的准备,必然陷入被动地位。临时仓卒应战,胜利的把握是没有的。”任何企业若想获得胜利,都应该在事前完成充分的准备工作。

在战略指导中,工作是否有成效,需要看是否进行充分的准备工作,是否对理论、战略和战术深入地研究。

“5”指的是五个形成正确战略指导的因素,即正确研判形势、在不确定中画出轮廓、洞察不明显特点、预见必然性、基于全局找到突破口。

正确研判形势,意思是避免因为一时的环境顺利,或者看不到所面临的严峻环境,加上没有清醒地认识自身的弱点,以致于形成了带有主观色彩的估计和判断;

在不确定中画出轮廓是指领导在不确定情况下,对事业发展描画出大体轮廓,尽管轮廓不一定合乎未来事实,却是进行战略指导的必需品;

洞察不明显特点,指的是事业发展有明显和不明显的特点,领导尤其要看出不明显的特点,并基于此开展指导工作;

预见必然性,指的是领导借助分析和判断,结合当下事实,推断出将来必然会出现的情况;

基于全局找到突破口,是指领导需要先充分考虑工作中涉及的各层面、各阶段因素,再制定针对性措施。

需要注意,西方和中国的战略观所存在的差异。前者以竞争为基础视角,侧重输赢;后者以认识为基础视角,除了重视竞争中的输赢,还会关注能够影响输赢的前置因素。



开阳:政策领导

毛泽东主席指出,“政策和策略是党的生命,各级领导同志务必充分注意,万万不可粗心大意”“共产党领导机关的基本任务,就在于了解情况和掌握政策两件大事,前一件事就是所谓认识世界,后一件事就是所谓改造世界”。政策领导的要点为“123”。

“1”指的是一个重要认识,即政策和策略是一个组织的生命。

什么是企业的生命?或许是质量,或许是利润,又或许是其它什么因素。这些因素是经营企业的关键考量,也会影响市场核心竞争力。

对于上述问题,我们可能会有不同的回答。拿“质量是生命”来说,只有将质量管理的具体策略做到正确、落地、有效,才能达成“质量是生命”的使命。因此,企业的领导机关在下达命令之前,必须了解情况和掌握政策。

“2”指的是两条工作线,即一条工作主线和一条工作辅助线。

政策领导工作主要落实在两条工作线上。其中,主线是“形势”“原则”“任务”“方法”。这八个字的内在逻辑是,通过判断情形、形势,明确所应采取的方针或原则,然后提出工作任务,进而制定解决方法。

辅助线需要围绕主线,比如领导通过报告、专题会议、内部文件等方式,唤起下属注意,并征询执行方的意见,确保干部队伍和员工都能够了解、理解,甚至掌握各自任务的解法。

“3”指的是三项准备工作,包括思想准备、组织准备、物质准备。

思想准备,指的是预判工作中可能出现的状况,并提出注意事项和对应的要点;

组织准备,指的是基于思想上的预判和任务目标,对组织形式、领导力量、干部队伍进行设计、统筹和配置;

物质准备,指的是为了工作而展开的各种创造条件的行为。

瑶光:领导权威

毛泽东主席指出,“所谓领导权,不是要一天到晚当作口号去喊,也不是盛气凌人地要人家服从我们,而是以党的正确政策和自己的模范工作,说服和教育党外人士,使他们愿意接受我们的建议”。领导权威的要点为“151”。

“1”指的是领导权威形成的一个基本点,即领导权威的形成是以胜利为基础的。

领导权威在还没有达到让干部或同事信服的地步时,说服工作往往十分困难。

由此可知,若想带领团队高效执行任务,塑造领导权威将是一个绕不开的话题和条件。虽然影响领导权威的因素有很多,但其中一个基本点不会发生改变,就是“打胜仗”。

“5”指的是有利于领导权威形成的五个“具有”模型。

这五个“具有”分别是具有科学的工作方法和高超的领导艺术、具有实事求是和脚踏实地的工作作风、具有严以律己和宽以待人的宽宏胸怀、具有淡泊名利和廉洁自律的优秀品德、具有渊博的学识和谦虚好学的求知欲望。

第一是要求领导工作靠正确、靠有用、靠胜利,不能装腔作势吓人;

第二通俗地说,就是思想认识和具体工作上要“玩真的”,不能弄虚作假、形式主义;

第三是严格要求自己,要求别人之前,自己首先要做到,甚至以更高的标准;

第四是领导要加强自身修养,以德服人;

第五是领导应该具备积极向上、自强不息的进取精神,而不是“躺在过去的功劳簿”上,一旦思想有了包袱,就容易固步自封、裹足不前。

“1”指的是克服权威形成过程中阻碍的一条有效方法,即开展认真的自我批评。

领导工作要多听意见,尤其是不同意见,同时推广民主作风,开展认真的自我批评。

以华为为例,任正非先生经常提到企业内部要从封闭走向开放,做“容千万家”的天下英雄,多批判自己,才能领导世界。因此,华为采取了多样的批判形式,比如“民主生活会”。

总之,领导要通过具体的工作提升同事和下属心中的信赖感、亲切感、敬佩感,以塑造权威,确保对方不是基于权力的强制服从,而是基于权威的自愿信服、主动执行。


来源:《培训》杂志2024年10月刊。
作者  程毫:

中国企业人才发展智库高级专家

中国式组织发展理论创见者、传播者

《毛泽东组织发展艺术与现代企业组织管理》作者

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