近邻服务解民忧⑤|石塘镇:为民服务解民忧 贴近群众“零距离”

文摘   2023-11-14 19:08   湖南  




为进一步提升基层治理效能,石塘镇坚持党建引领,积极推动“三长”制工作,通过“群众推”和“自我荐”相结合,指导12个村以乡贤名士、致富能人为主体,组建了一支35名片长、261名组长、520名邻长的“三长”队伍,围绕村民“急、难、愁、盼”问题,为村民提供及时、贴心、有效的服务。

今年9月,邻长邹立新在收到村民反映缺水问题后,及时上报至组长、片长处,经村支两委商议,技术人员实地查看后,该村以最快的速度在齐心片6组建立了增压泵房,解决了周边近400户群众因基础地势高、水压小而造成的生活用水缺乏问题。“立新,真是多亏了你及时反映,才解决了我们生活用水的燃眉之急啊!”芙蓉园齐心片议事亭中村民对邹立新连连夸赞。

据悉,今年来,石塘镇依托县委党校、村级活动中心等阵地,围绕政策宣传、平安乡村建设、护林护田、环境保护等重点工作,开设镇、村两级培训班,着力提升“三长”成员理论水平,补齐业务短板。同时,严格落实班子成员联村、片长联组长、组长联邻长、邻长联群众的“五联”工作制度,健全“邻长发现、组长反映、片长交办、镇村解决、结果反馈”的闭环流程,分级建立微信工作群,快速传达上级要求,收集群众意见,做到线上线下及时联系,并将“三长”成员吸纳入镇“石志同行”志愿服务队伍,结合“一月一课一片一实践”活动,为行动不便的老人、残疾户提供上门理发、医保代缴、养老认证等上门服务。

截至目前,该镇通过“三长”协助共排查各类问题45处,提供民生微服务678件,陆续解决了季节性缺水、村道交通受阻、留守老人护理缺管、特殊群体政务办理不便等民生保障问题,实现了村民诉求及时传耳边、矛盾化解在萌芽、问题解决在基层,将服务群众的“最后一米”变“最美零距离”。

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