为了方便冀州老乡们生活上方便快捷，我们成立了便民互助群，有闲置物品，有房屋出租出售、找工作招人、找猫寻狗或者打听事儿等都可以扫码进群，旨在给大家提供真实有用的信息，有需要帮助或者想帮助的朋友均可入群，有什么消息，经常互通有无！
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如今，人们的家庭生活已经离不开网络。宽带、电视、电话……随着“网”的需求越来越多，居民区里出现了各种纵横交织的线缆。密布的线缆则如同这血脉中的神经末梢，连接着千家万户，传递着智慧与便捷。可在一些老小区，不少居民对此是“且喜且忧”：喜的是上网条件改善了；忧的是，这些线缆或打着圈捆扎，或扭成团悬着，杂乱无章的各类线缆不仅破坏小区楼道的干净整洁，同时也存在着线缆松脱下坠造成通行不畅的现象，甚至可能因线路老化而引起火灾。小区楼道内外，各种线缆“飞檐走壁”、“空中蜘蛛网”等现象屡见不鲜，不仅是困扰居民的一块心病，同时也是影响市容环境的一处“伤疤”。
近日，长安社区网格员何女士通过智慧冀州APP反映：裕兴花园小区4号楼3单元内网线杂乱，希望相关部门予以整理。平台受理该事项后，立即指派工作人员前往现场查看。现场，映入眼帘的是一条条或黑或灰、粗细不一的网线，它们如同无序的藤蔓，随意缠绕、交织在一起，亟待整理。从网线标签、公司标志等判断，这些网线分别属于中国移动、联通、电信和广电等四大运营商。据此，平台立即召集四大运营商一同分析研判，明确归属、划清权责；四大运营商也积极认领，主动作为，并及时受理平台分派的工单。随后，各运营商立即派自家专业维修师傅赶赴现场进行整理。中国移动、联通、电信通过甄别拆除、统一扣盒、集中捆扎等方式分别对自家线缆进行整理，使“飞线”布局清晰，面貌整洁；中国广电则是关好自家电箱的门，避免了因老人、小孩儿等因误触带来的安全隐患。如今，各种线缆从过去的“横七竖八”到今天的“横平竖直”，不但消除了安全隐患，也为附近居民群众打造了一个整洁、有序的生活环境，同时还给他们一片“舒心”、“放心”，此举受到附近居民一致好评。
前不久，迎宾社区网格员张女士也通过智慧冀州APP反映：冀州镇大刘庄村村西道路附近电线杆上通信线缆坠落较为严重，希望相关部门予以整理。平台受理该事项后，立即指派工作人员前往现场查看，附近线缆坠落确实较为严重，最低处甚至伸手便可触及。这些线缆悬吊在半空中，一是附近过路的老人、小孩儿等可能因疏忽而误触，从而危及人身安全；二是影响附近居民正常通行；三是一旦遇到刮风下雨等恶劣天气，悬吊的线缆可能会坠落，从而导致接地漏电。经仔细勘察并走访附近居民，终于在附近一处电线杆上找到“中国移动”标志，因此，平台立即将工单分派到移动公司处置。移动公司受理该事项后高度重视，立即责成专业维修部门赶赴现场查看并处置。整治过程中，专业维修师傅化身“蜘蛛侠”，手持工具“飞檐走壁”，将空中凌乱的线缆进行规范整理，对废线、断头线予以剪除，使原本杂乱无章的空中线缆变得整齐有序。线缆整治，最终是为广大居民打造“无线美”的人居环境。这不仅是对城市外观的改善，更是对居民生活品质的提升。“网格吹哨+平台响应+部门报到”充分发挥了网格员身处基层一线和治理前端的“哨源”优势，按照平台运行的“六步闭环”要求，网格员发现问题或线索第一时间甄别和“吹哨”，将事件上报，冀州区全域社会治理综合服务中心及时对事件响应受理，并进行分析研判，根据具体情况对事件进行分流指派，“闻哨”部门及时响应、快速报到，对事件调查落实、合力解决，平台对事件处理结果跟踪反馈。通过“网格吹哨+平台响应＋部门报到“打通基层治理“最后一公里”，推动工作进一步走深走实，为推动冀州区治理现代化提供了有益探索。来源：民生冀州
