药店迎来“倒闭潮”,母婴店能否扛起“卖营养品”的大旗?

健康   2024-09-29 08:30   北京  

传统行业的衰落似乎已成为常态。


近期,据药店头条文章显示,药店行业频现“旺铺”转让现象。随着经营成本的持续攀升、利润空间的不断压缩、客流量的显著减少以及监管政策的日益严格,药店似乎也正迎来一场“倒闭潮”。


形成鲜明对比的是,近两年母婴店在健康调理领域异军突起,不再局限于传统的奶粉、尿片等商品销售,而是逐渐向健康调理、营养补充等多元化服务转型母婴店这个看似与药品销售不直接相关的业态似乎正在替代药店的一部分职能,成为一些家庭解决健康问题的“首选目的地”。





健康调理,是母婴店与市场的双向奔赴?



母婴店做健康调理,不是空穴来风,而是一场由来已久的双向奔赴。


一方面,随着母婴家庭消费能力和健康意识的提升,母婴营养品市场呈现出蓬勃发展的态势。据相关调研数据显示,中国母婴营养品市场规模正持续扩大,预计到2024年将超1000亿元。这一潜力巨大的新兴市场,是母婴店转型健康调理型门店的坚实支撑。


同时,新生代宝妈对于宝宝体质健康的重视程度不断提高,愿意为孩子的健康投资。她们不仅关注宝宝的日常饮食和营养补充,还注重宝宝的身高、体质提升和疾病预防,母婴消费的这一变化也让母婴店销售健康调理产品、提供健康调理服务有的放矢。


另一方面,由于行业内部竞争加剧,母婴店转型升级的步伐被越催越快。“不转型就淘汰”的口号下,很多母婴店在健康调理领域,已经建立起了一定的优势。新母婴店走访市场过程中,从“人货场”三方面总结出以下成功的调理型门店的特征:


其一,从人的角度来看,这些母婴店主和店员通过专业培训和知识积累,逐渐从传统的产品销售者进阶为了健康管理专家,不少甚至考取了相关资格证书,能够为消费者提供更加专业、个性化的服务。其二,从货的角度来看,调理型母婴店在选品上更加注重产品的品质和效果,通过精选优质、高效的营养品,能够满足进店宝妈大部分焦虑和需求。其三,从场的角度来看,调理型母婴店通过优化店铺风格、增设健康咨询区域、邀请医师坐诊等方式,营造出专业、可信赖的消费场景。





替代药店?共融互补才是未来




当然,转型调理的路没有那么简单。新母婴店走访市场时也了解到,转型调理的母婴店中,只有不到一半的能成功,而在这之中,又只有少数的门店能最终存活并持续增长。可见,调理型门店所需的专业知识水平、消费信任的建立、健康服务机制的完善都并非一朝一夕的事业。


更何况,在经营范围和专业性、监管法规和消费者信任度上,母婴店仍然和药店有着质的差异。可以说,母婴店不可能真正替代药店。


不过,调理型母婴店的出现,无疑正在模糊药店与母婴店之间的界限。也许在未来,我们会看到一种新型零售模式的诞生:药店不再仅仅是药品的销售场所,而是成为提供全方位健康管理服务的平台;而母婴店也不局限于母婴用品的销售,也可以扩展至家庭健康调理、婴幼儿健康咨询等多个领域。


这种相互融合、共同发展的新型零售模式,能为消费者提供更加全面、专业、个性化的健康服务体验,或许也正是需求升级与竞争加剧下,两个行业共同的“自救之路”。


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