【改善护理服务行动】用心温暖 用爱守护

文摘   2024-12-26 20:43   新疆  

重症监护室(ICU)是生命安全的前沿阵地,每一分每一秒都在与死神赛跑。这里是医疗技术与人性光辉交相辉映的舞台,每一个细微的动作、每一次精准的治疗,都是对患者生命的真情守护。为了给患者带来更加全面、贴心的护理服务,我院ICU护理团队在精湛医疗技术的基础上,融入细致入微的人文关怀,推出了两项创新举措——多感官促醒护理与爱心沟通卡,用技术与爱心共同点亮生命之光。


多感官促醒护理:唤醒沉睡中的希望

在ICU相对封闭的环境中,患者往往面临着巨大的心理压力和身体挑战,容易出现焦虑、烦躁、认知障碍等ICU综合征。为了缓解这些症状,我们实施了多感官促醒护理。通过精心设计的听觉、嗅觉、视觉、触觉和肢体锻炼等多方面的刺激,努力提升患者神经元的兴奋性,促进其大脑功能的恢复。

在听觉方面,根据患者的喜好播放音乐,录制家属的声音,每天放在患者耳边,用熟悉的声音唤醒他们的记忆和情感;在嗅觉方面,利用香薰疗法,让患者感受到来自大自然的清新气息。在视觉方面,调整病房的光线,使其更加柔和、舒适,减少患者的视觉刺激。在触觉方面,进行轻柔的按摩和肢体锻炼,帮助患者恢复肌肉力量和关节灵活性。


爱心沟通卡:心灵的触碰,温暖的阳光

ICU患者病情复杂,许多患者因疾病或治疗需要而无法言语,无法表达自己的需求。为了解决这一难题,我们精心制作了爱心沟通卡。这些卡片上印有明了的卡通画,涵盖了冷、暖、饿、渴等各种日常需求。患者只需通过简单的手势、眼神或点头示意,就能让医护人员理解并满足他们的需求。



这一小小的举措,不仅解决了患者沟通困难的问题,更是心灵的触碰。它让患者感受到自己被尊重、被理解,增强了他们战胜疾病的信心。同时,也为医护人员提供了更加高效、准确的沟通方式,提高了护理效率和质量。


以患者为中心,持续优化护理流程

我们始终倡导“以患者为中心”的护理模式,关注患者的每一个细微需求。为了给患者营造一个温馨、舒适的治疗环境,不断优化护理流程,提高护理质量。未来,我院将继续秉承初心,持续推动优质护理服务的改进与创新,提升团队的整体护理水平。为患者提供更加专业、高效、有温度的护理服务。(文/图 护理部 孙娟娟 蒋文静 ICU 吕思思)

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 编辑:罗  军  

责编:石伊凡

编审:李  强

终审:杜宗新

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