社区动态 | 水集街道:社区工作入基层 贴心服务赢民心

文摘   2024-11-09 10:43   山东  

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社区工作入基层

贴心服务赢民心




近日,水集街道各社区居委会的工作人员积极行动起来,深入基层一线,以小区为单位,与网格员们携手并肩,走到群众中去,倾听居民的心声,征求他们对社区工作的意见和建议。这一举措不仅拉近了社区与居民之间的距离,还切实解决了一批居民的实际问题,赢得了广大居民的赞誉。














新村五区1号楼3单元的一处下水道堵塞,导致脏水外溢并伴随难闻气味,严重影响了居民生活。新村社区工作人员在走访中了解到这一情况后及时与宏达物业公司人员一同前往现场。通过现场检查摸排确定堵点后,社区立即牵头组织协调,由工作人员建立微信群并联系相关6户居民说明情况。在居民的理解支持下,社区组织专业人员很快便完成了清理、疏通、修建窨井及路面回填等工作,成功解决了下水道堵塞问题,还居民一个干净整洁、空气清新的生活环境。











在瑞祥府家园小区,10号楼楼下有居民饲养家禽(鸡),每天早晨4点开始打鸣,噪音扰民。广州路社区工作人员在了解到这一情况后,第一时间组织该区域轮值网格员前往现场实地走访,通过收集附近住户意见反馈,确认养鸡扰民情况属实。随后,网格员多次与该住户沟通协调,但该住户根本不予理睬,照样我行我素。对此,广州路社区主任带领工作人员亲自上门劝导,通过悉心普法,强调环境卫生的重要性,该业主也从刚开始的不理解,到后来逐渐意识到自己的行为对社区环境所造成的影响,表示会积极配合,并且承诺及时处理。




构建文明和谐社区





在邮政小区的一隅,居住着一位82岁高龄的长者,前年因中风,常年坐轮椅无法行走,大多数时间躺在自己床上,生活困难。周家岭社区的工作人员了解情况后,迅速组织了走访慰问,他们认真核实老人的情况,积极为老人寻求低保等政策帮助,减轻老人生活的压力。在协助居民填写完低保的相关材料后,居民的脸上顿时绽放出了安心的笑容。社区工作人员用行动温暖老人的心,让老人在困境中感受到满满的关爱,也让这个小小的角落充满了温情,彰显出社区工作的意义与价值。




情系老人 慰问暖心








水集街道社区居委会的这一系列举措得到了广大居民的认可和好评。居民们纷纷表示,社区居委会的工作人员真正做到了贴心服务、为民解忧,让他们感受到了社区的温暖和关怀。他们希望社区居委会能够继续保持这种良好的工作作风,为居民提供更加优质、高效的服务。





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青岛莱西水集
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