【在济南市高新区齐鲁软件园,有这样一家聚焦数据挖掘的高新技术企业,其自主研发的全产业链数据产品,大幅降低了基层政府重复填报、多头填报问题,已经作为典型案例向国务院办公厅进行了专项汇报;自主研发的数据赋能数字政府系列产品,也作为典型案例全市推广,吸引全国各地机关单位前来参观学习。——FM90.9济南经济广播记者郭慧对话山东微笑数据科技有限公司董事长王执祥,解读微笑数据的“济南经验”,欢迎关注。】
入选济南市第一批公共数据授权运营单位、山东省首版次高端软件名录,获评数字政府建设应用优秀案例、山东省数字政府建设创新示范应用、山东省首批“数智就业”服务典型应用场景,获得济南市第一届数据技术与应用职业技能竞赛“数据安全与应用”赛项竞赛一、二、三等奖,“数据要素X”济南选拔赛城市治理赛道第一名、山东省三等奖,完成阶段性融资计划,山东大学-微笑数据“数据智能创新联合实验室暨研究生联合培养基地”揭牌仪式圆满举行……所有这些,是微笑数据近两个月来进展的一部分。
成立十年以后的今天,微笑数据已经进入到快速发展的新阶段,而他的每一项进展,也都在进一步奠定企业面向未来持续发展的基础:
【王执祥:前段时间我们刚跟山大软件学院成立了数据智能创新应用实验室……
记者:这个实验室在我们的发展过程中是一个什么角色?
王执祥:因为我们这个行业也需要前沿科学,很多时候也是理论指导实践的这么一个过程。通过这种合作的模式,创新的机制,再加上一些共同的目标,对我们科研力量的加持还是能起到很重要的作用,而且实验室的这些专家也都是各个领域大咖级的人物。同时我们还有研究生联合培养计划,这些对我们专业能力的提升都有很大的促进作用。
记者:从专业上来说,他承担了我们未来的哪些布局?
王执祥:人工智能、大模型方面,还有模式识别、深度学习等等,都有一些支撑。
记者:这些项目现在开始了吗?
王执祥:已经开始了。】
作为一家聚焦数据挖掘,集数据采集、治理、应用、流通价值化为一体的大数据全生命周期服务商,微笑数据持续发展的重要支撑,是数字济南建设及其背后的数字中国建设。
在持续的信息化建设之后,2020年济南明确实施数字经济引领战略,2022年开始,济南市委、市政府每年高规格召开专题大会,围绕“打造全省领跑、全国一流的数字城市,率先建成数字先锋城市”整体目标,统筹数字机关、数字政府、数字经济、数字社会一体推进。在前不久举行的本年度“数字济南建设全面提升大会”上,济南市围绕数字济南建设的全面提升再次进行了安排部署,同时明确:“进一步深化数字赋能,纵深推进全市各领域各方面数字化转型,全面提升数字济南建设质效”,作为与会企业家代表,王执祥感受到的是新一轮的市场机遇,也是肩头沉甸甸的责任:在他看来,微笑数据今天的发展,可谓天时地利人和:
【王执祥:会上领导也介绍了数字济南建设的方向和要求,也给我们下一步的工作提出了很高的定位期待,我们自身也会结合政府的相关的要求,苦练内功,做一些创新和发展。
记者:所以说微笑数据的发展可以说是生逢其时。
王执祥:有时候成就一个事儿需要天时地利人和,天时的话我们可以理解为生逢其时,包括数字中国的建设,包括我们现在所处的中国式现代化的一个关键阶段,包括我们中国现在处在一个和平的环境,地利的话就我刚才讲了,济南市委市政府的主要领导和相关领导的重视,对本土企业给予的成长的机会和发展的空间,加上我们本身创业10年了,该积累得也积累起来了……】
“1+4+N”建设体系全面定型,基本建成全市通用共享的“数据湖”;数字经济核心产业规模突破6000亿元;全国首个政务服务“云大厅”实现309项高频事项“7×24”小时智慧受理;累计建设5G基站4.9万个,数量居全省首位;数据中心标准机架数达到10.9万架,处于全国第一梯队;算力规模达1900Pflops,居全省首位;智能算力规模升至全国第7位——这是济南市目前提交的数字化建设答卷,听上去很是高大上,撑起的却是深化政务服务“一网通办”“无证明城市”建设、足不出户领取公积金、公交IC卡实名制挂失、一个二维码走全城等等跟每个济南人息息相关的件件桩桩。其中,微笑数据提供的系列政务数据服务类型产品,已经引发各界广泛关注。
【王执祥:我们定位实际上是个大数据服务商,根本的工作是基于数据做商业数据的挖掘,让数据产生价值,对内对外都产生价值,对内为政府产生价值,对外给普通老百姓带来便利化,让他们享受的数据发展带来的红利。对内价值化,我就用一个简单的场景来讲,你比如原先针对孩子,有些家庭条件不是很好,像民政部门、教育部门、妇联、团委、卫健、社保、红十字会、慈善总会这些部门都会对这个群体进行重点关注关照,有一些比较好的政策,甚至从部里开始往下发。原先的工作方式就是民政部给比如山东省民政厅,民政厅给济南市民政局,再到区里,再到街道,最后通过社区上报名单。也不是刻意的人为操纵,很多时候社区他也不是特别的了解情况,所以导致名单的这种真实性和公信力上会遭受一些质疑,也很难把这种好政策提供给最需要的人群。我们就通过数据来挖掘出哪些人真正需要或者真正符合标准,我可以了解整个孩子的家庭状态:父母有没有违法犯罪记录、吸毒记录,是不是有服刑、长期徒刑、无期徒刑,甚至死刑犯;还有像民政部门是不是精神病人;像卫健是不是罹患重大疾病,甚至已经死亡,或者是需要长期服药、长期护理;像残联的话是不是残疾、到什么程度、父母是不是双残,是不是都无法生活自理;再看他有没有基本的社会保障,医疗保障;当然还有他的一些房产信息、车辆信息,甚至可以接入他银联、支付宝、微信的相关消费记录,这些数据充分融合之后,实际上他整个家庭情况应该就比较清楚了。哪些家庭适用于这个政策给予关怀,我们把这些名单筛选出来,下发给基层,让他再去做一个实地核实考察,因为大数据它并不是万能的,但是至少它现在是有个框框。
记者:如何去获得这些数据,我们要自己去接这些端口吗?
王执祥:对。本身数字济南建设前期已经做了很多工作了,一体化大数据平台已经对济南市所有的这种委办局的数据做了相关的梳理,也建了相关的数据目录,这些数据是大数据局去帮忙协调,但是因为这些数据协调了很多个人的数据,甚至一些可以讲是隐私数据,我们就利用了一些隐私计算、区块链相关的技术,来保证数据的真实性,同时也能够规避个人的隐私,尤其是对孩子,避免由此对他们造成的可能的伤害,我们使用的是可用不可见的技术,数据我用到了,但都是加密过的,工程师不会知道,公司更不会知道,另外我们跟大数据部门也签订了相关的保密协议,一些数据我们只用,也无法传,包括我们的人员一些数据的操作使用都在客户现场,就是内网,保证网络安全前提之下,我们才做相关的工作。
记者:这算是我们的一个产品?
王执祥:算是一个场景。类似的场景,我们现在有一二百个,刚才我讲的这种叫困境儿童发现场景,像我们之前还给统计部门做了一个场景,就是一个准四上的企业发现场景,因为我们知道规模以上企业,也就是规上企业才纳入正常的统计,但是隔一段时间我们会做一些这种普查,没有纳入统计标准的一些企业也会进行统计,我们基于纳入统计标准的一些数据,税收、收入、增长率之类的,根据相关的标准,做了一个小的模型和算法,分析完之后得出一个名单来,他就定向地去找,就跟刚才我说找孩子是一个道理,有了企业这个名单,他下一步再搞服务,对接,辅导,就大幅地提升了效率,减少一些无用功。
记者:比如说一个县长,召集企业家开会,开会之前这些企业的情况、动向,他都已经掌握了,开会就是帮大家解决问题。
王执祥:是的,原先很多政府领导去一些比较好的企业,我们有的是报喜不报忧,光说好的,而且这些数据实际上在企业也只有少数几个人能掌握,现在随着大数据的发展,实际上像济南市这边也比较超前,做了一些这种企业库的建设,实际上就把企业的相关的情况了解的比较清楚了,领导再下去走访或者调研的时候,提前对这个企业有所了解,不需要我们再去跟他汇报。
记者:所谓心里有数是真的心里有数了。
王执祥:对,他拿到的企业资料都是真实数据。
记者:目前我们这些信息的采集、打通也没有问题了是吧?
王执祥:因为济南市委市政府对数字济南建设的重视,前段时间开会,也提了很多宏观和微观的要求,然后数字济南建设的发展应该在全国也处于前列,前段时间刚公布了一个数据开放指数的指标,然后济南市仅次于杭州,在全国排第二。】
推动城市经济社会发展全域数字化转型,培育发展新动能、激发发展新活力——数字建设已经成为一个城市赢得未来的主战场。
王执祥对数据要素×的认识自然比很多人都要深刻,在他看来,让社会治理能力走向现代化、提质增效,数据赋能大有可为。比如微笑数据自主研发的用数据赋能基层的系列产品,解决了重复填报、多头填报问题,将各基层街镇需要日常报送报表减少80%,维护报表减少96.7%,填报步骤和流程工作减少73.3%。人工摸排核验工作量减少80%以上,数据填报时间总体减少83.3%……这款典型应用案例已经入选“数字山东建设简报”,报送国家数据局并向国务院办公厅进行了专项汇报,而由微笑数据积累的这种“济南经验”还有很多:
【王执祥:我们的大数据赋能公务员绩效考核监测平台,得到了中组部相关领导和济南市委主要领导的认可,同时吸引了像广东深圳、浙江杭州、河南、北京、黑龙江、福建、安徽的相关省市来参观学习,应该说难能可贵,因为我们经常都是向杭州、广州去学,但是现在这些地方都来济南学习。
记者:这个学习是什么时候?
王执祥:从去年今年都来了不少了。
记者:之所以引起这么大的反响,是因为这里边有哪些别人做不到的——现在济南市都已经是铺开了是吗?
王执祥:现在是济南市行政审批服务局在用,像市场监管局、审计局,还有医保局等等他们都想用,但是因为下一步怎么用,正在出相关的文件。他们也感受到了这种系统的优势,对促进公务员主动担当作为,勇于承担责任的这种干事创业的积极性,都会有一定的促进作用。
记者:我们通过一些什么样的设计来鼓励他往这个方向走?
王执祥:那我稍微展开一下,就是他把日常工作和临时性工作用数据指标的方式进行考核考量,日常工作都是可以量化考核的,但是最终这个结果的显现不是说你说了算,安排我给你写个材料,我好把材料写完给你了,我不能自我感觉良好,更多的是上级领导对你的工作进行考核,另外同事之间要协作,同事也需要对你的表现进行一个量化,另外主管领导对你处室科室要进行一个整体考核,主要领导要对局里的一些工作做一个整体的评价,通过这一系列层级,就把你日常工作,通过量化打分的方式展现出来了。
记者:我们的系统是镶嵌到他们的日常工作系统里边去的?
王执祥:对,日常工作是镶嵌的。他任何做的一点事儿,都可以有记录,事实上工作都有年度的指标,考核或者计划。
记者:有的可能还是纸质的打分的形式。
王执祥:所以他有的时候不公平不公正,人事处年底评考核的时候又忙又累很烦,因为找的人很多,而且有的时候你把考核的这种纸质材料给他之后,他是可以改的,现在的话是相当于说日常时时刻刻都在记录,都在体现,到最后是一个累积,这是日常性的工作本身,份内的工作,还有一些临时性的工作,比如突然我们济南市要搞一个什么大会,局里要承担这个任务,甚至有些很细微的工作,比如说今天我要上哪里送个材料,这个事实际上谁都能干,但是你这个事安排一个人干,你干了之后你的分上就有表现,到年底的时候,因为这个活儿你干我没干,你比我多0.1分,我无话可说,我们赋分的制度,包括加权的制度,临时性的工作到底值多少分值,我们都有统一的这种考量了,这都有标准的,一些比较艰巨的工作,我可以把分值定高一点。
记者:其实它最重要的不是技术,而是这些设计和赋分的程度本身。
王执祥:对,这些都是我们微笑数据自己开发出来的,所以我们都需要对这些数据指标统一的进行调查研究,形成这么一个方式,一开始我们肯定得把这个业务搞懂搞清楚,形成了一套机制之后,抽出来一个模型算法,再挪到别的局里的时候,修修改改它的分值或者一些工作内容,稍微编辑一下,就可以用了。】
打造的“济南市泉城路智慧商圈”被商务部评为全国首批、我省唯一国家级示范性智慧商圈。与院士团队合作搭建安全的隐私计算环境,为未来扩大数据融合创新力度和数据资产价值化奠定基础,微笑数据已经备齐了大数据部门全产业链产品集,产品已经在省公安厅、省高院等省直部门,济南、潍坊、泰安等市直部门,历下、钢城、奎文等县区落地实施,那么,这些“济南经验”为什么会出自微笑数据呢?
【王执祥:我觉得分为这么几个点,第一是因为公司从成立就将政务系统的开发和运维作为我们的主营业务在做,对政府的业务场景和一些运作的流程都比较熟悉,所以虽然这是一个新兴的行业,但是我们并不陌生的。
第二个就是我们在做这种业务发展的同时,也申请了相关的一些技术专利的保障,尤其是我们在基于API的维护的中台,还有基于人工智能的多维数据模型算法的专利技术。所以我们在进入这个行业的时候,从事这个行业的时候能够得心应手。第三我觉得也和公司的名字有点关系:微笑,就是我们立足于微笑的这种服务状态,能够让客户真实感觉到我们的服务态度和质量,很多事情能够保质保量地完成,至少在这种结果的展现上,客户是比较满意的。】
从2013年到2024,王执祥和他的团队见证了数字经济成为高质量发展关键增量的几乎全过程。据上海数据交易所统计,这十年期间,中国数商企业数量从约11万家增长到超过100万家。根据相关预测,2025年,数据产业规模将达5000亿元,2029年将达到10万亿。
“数据要素细分领域将涌现不同赛道的独角兽企业,引领数据要素和产业经济双向奔赴”也已经成为各层面的一种共识。
目前,微笑数据已经受到省市国有平台公司关注。
将机遇转化为市场份额,布局全国市场,股权投资合作洽谈,IPO前期准备,优势人才吸纳,企业创新能力的进一步提升,优势竞争壁垒的进一步巩固都是王执祥重点关注的。
一个企业的发展状态,就是创始人自我的成长状态,38岁的王执祥无疑处于一个非常良性的阶段,像很多效率卓越的创业者一样,游刃有余是他给周围人的感觉。通过各种可能的渠道进行自我提升,对前沿技术的把控,与产业相关的政策信息的捕捉以及对商业契机的转化等等,也都是他的关注重点,与此同时,以人为本的企业文化的打造,“充分发挥每个人的价值和长项,使其在适合的岗位上,快乐工作,获得成长、成就和成功”,也是他对自己的要求:
【记者:目前你最尊敬的企业家是谁?
王执祥:从以人为本和管理的角度,我觉得任正非是我比较尊敬的企业家,在技术创新方面,我觉得马斯克也是很牛的一个人。
记者:记者:那么目前你个人的学习和提升渠道是什么?
王执祥:第一个现在自媒体比较发达,会经常看到一些相关的信息,另外我有时候也会看点书,第三点我觉得很重要的一点就是这种自己悟的能力, 这一点尤为重要。
记者:我记得几年前咱们聊过一次,你一个非常重要的观点,就是你觉得人生就是一个不断蜕变和成长的过程,那么你现在有没有一个自己期望的成长到的一个形象?
王执祥:我至少想在这个行业留下一点自己的影响,从经营企业的角度来讲,要给跟随我的这些人,包括员工,我希望他们跟我一起共事的这段过程是一个很有纪念意义、很宝贵这么一段经历,因为他们好多人都跟我讲,跟家人的时间都不如跟我待在一起的时间长。从家庭的角度来讲,肯定希望扮演好自己的角色,做一个好父亲,做一个好儿子,做一个好老公,做一个好亲戚好朋友,让大家说这个人不错,更高一点的话,我觉得如果能为国家的民族富强,中国式现代化,为中国梦哪怕做一点小小的贡献,此生也就无憾了。】
王执祥来自山东诸城,这里也被称为齐鲁文化的前沿,他从小成长的枳沟镇,距离舜帝故居不过二十里,距王尽美的老家三四里,门前的古河道里,曾经发生过一场战争,奠定了楚汉争霸的走向,附近还出土过龙山文化的陶文,记载着部落一级的祭天文字,赓续绵延,始有后来的封禅泰山。
在这样的故事和传说里成长起来的王执祥和他的伙伴,除了山东人本身的热情诚恳,性格中还有一种与生俱来的自信与担当。山东大学软件学院毕业后,他选择创业,也是希望以这种方式介入时代潮流,将自己内心舍我其谁的责任感有一个落地的抓手。
创业艰难,为了克服自己的理工科思维,王执祥在创业的同时还曾跑去保险公司做业务员,也略有小成,微笑数据经历了业务失败导致的几近破产等一系列事件,他和团队最终还是坚持下来,并敏锐捕捉机会,逐渐建立自己的核心竞争优势, 而历经所有,微笑数据的愿景也越来越清晰:一切场景数据化,一切数据价值化,创新创造更多政务和社会应用场景,用数据赋能经济社会的高质量发展。
【王执祥:诸城人的特点,我觉得就是敢闯敢试,因为诸城属于四市交界,也属于没有依靠,所以我们骨子里就是遇到困难不可怕,要去克服它,想办法,也导致了我们县城现在有多家上市公司……】