点击 福建少儿频道 关注我们
“双十一”网络购物节过去了，各位大朋友小朋友都买了什么呢？
购物固然好，但是也怕发生纠纷，今天我来给大家一次性弄清“退一赔三”和“退一赔十”！
问：啥时候适用“退一赔三”？
答：“退一赔三”适用的法律条款是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
这就是说，“退一赔三”适用于卖家有欺诈行为的时候。如果你遇到了消费欺诈，就可以用“退一赔三”来索赔。
当然了，如果卖家在出售商品时主动承诺过“退一赔十”，则应该按承诺“退一赔十”来索赔。
问：啥时候适用“退一赔十”？
答：“退一赔十”适用的法律条款是《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条（部分）：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
这就是说，“退一赔十”适用于食品领域，即卖家生产、销售不符合食品安全标准的食品，给消费者造成损害的情况。
不管商家有没有构成欺诈，只要他生产经营的食品不符合食品安全标准，并对你的身体健康造成影响，都可以要求“退一赔十”。
简单来说就是“退一赔三”着重于有没有消费欺诈，“退一赔十”着重于有没有涉及食品安全标准。
那我送大家一份购物小贴士吧！量入为出，理性消费哦。
1
理性消费
提前拟好购物清单
各位大朋友小朋友记住哦！不需要的东西再便宜都是浪费钱！一定要提前拟好购物清单，然后按照清单进行购买，避免过度消费超过经济能力。
2
仔细斟酌
挑选优质商家
购物时要选择正规的网络交易平台，同时选择信誉度较高、评价良好的商家。记得查看商品的历史价格，避免被先涨价再降价的套路忽悠。
3
不私下交易
保留购物凭证
千万不要脱离平台私下与店家交易，有平台保障更安全。保留消费凭证，一旦发生消费纠纷，就可以为维权提供证据。
4
先验货
再签收
一定要开箱验货后再点击“确认收货”，以免遭遇“虚假发货”骗局。
免责声明：文章内容如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本公众号联系，我们将在第一时间删除内容。文章只提供参考并不构成任何投资及应用建议。
来源：中国质量新闻网微信公众号
编辑：黄钰泽
责编：张丽金
审核：张航
往期推荐：
如果喜欢我们创作内容，
想看到更多请点击下面的名片加关注
福建少儿频道
微信公众号ID：fjsetv61
新浪微博：福建电视台少儿频道
抖音号：1726201140
