瑞典社保局内部的一位消息人士告诉 媒体TV4 Nyheterna: 瑞典政府至少两周前就知道,大约 6,000 人的付款将需要人工处理,其中很大一部分支付将因此被延迟。
据消息人士称,人们因为绝望而威胁要自杀。
“他们一天打过几次电话。” 消息人士称: “他们威胁要自杀,然后就直接付款给他们了。”
TV4 Nyheterna 这周三上午报道称,社保局将在 5 月份发放约 190,000 笔疾病补助金,但仍有约 7,000 人尚未收到款项。
据该机构内部消息人士透露,很长一段时间以来社保局就知道有6,000 人的付款将由人工处理,而且许多人的钱会被延迟。
“感觉不太好。感觉很悲剧。因为我知道我们可以用不同的方式解决它。因为还有其他方法可以解决处境困难的人的付款问题,即直接付款。” 但他表示: “管理层选择不支付此类款项。”
“境况非常脆弱的人”
消息人士称: 支付出现问题的原因是当局在支付周中期更换了旧支付系统。
此后社保局的辩护是:“ 你无法知道付款会延迟多长时间。”
而根据消息人士的说法:“是社保局主动选择让大量人等待付款。”
“管理层可以提前通知人们,这样人们就可以推迟账单,并以其他方式向债权人请求推迟。”
与此同时,消息人士对当局新闻秘书承诺将在这个周五向所有人付款的事实作出反应,当时他们仍在等待付款方面的IT问题得到解决。
“有些人到那时就拿不到钱了。他们也是非常脆弱的人,100 克朗就可以产生很大的影响。”
有人威胁说要自杀
据消息人士透露,一些人威胁自杀以获取金钱。
“ 他们一天打过几次电话。他们威胁要结束自己的生命,然后就直接付款了。”
记者: 你认为什么时候每个人都能拿到钱?
“ 不知道,我不知道”消息人士说。
来自社保局的回答
社保局的项目所有者 Marcus Nordlund Wadström 表示: “所有受影响的人都将在本周收到付款,最晚肯定会在周五之前收到。”
他进一步表示: 当局并不知道付款会被推迟,但他们知道风险的存在。
当被问及为何当局没有告知存在付款延迟的风险时,他回答道:“提前告知反而会引起很多担忧。它适用于 190,000 人中的 7,000 人,如果我们出去并告知所有付款都将被推迟,或者是某个数字,我们会吓跑比这更多的人。”
记者:我们有报道说有人打电话来威胁要自杀才能得到这笔钱?
“人们如此担心和担心,以至于威胁要结束自己的生命,这当然是不幸的。令人极为遗憾。”
信息资料来源:
https://www.tv4.se/artikel/2qYpWxNchyspLeP0hxUh8t/hotar-att-ta-sina-liv-foer-att-fa-pengar-fran-foersaekringskassan