统一规范全区7个镇(街道)可办事项清单,统一政务服务事项的受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等基本要素,完成7家单位114项事项的进驻工作,覆盖了市场监管、人社、民政、社保、医保、卫健、残联等领域,统筹推动企业群众生产生活密切相关的便民服务,实现“一站式”政务服务,做到各镇(街道)无差别受理、同标准办理。各镇(街道)便民服务中心均已在大厅公布可办事项指导目录。
线上依靠河源市一体化政务服务平台,线下依托综合无差别受理窗口,推进政务服务从“分散化、单一化”向“一体化”转变,从“按部门设窗”到政务服务事项“综合一窗”受理转变,受理率达100%,最大限度节约企业群众办事成本和时间。目前,源城区实现了“进一个窗、办全部事”,为企业群众带来更加方便快捷的办事体验。
接下来,区政务服务和数据管理局将持续推进政务服务标准化、规范化、便利化发展,深入贯彻落实“高效办成一件事”改革,提升企业群众办事体验感和满意度,以改革创新的务实举措和工作成效,提升政务服务效能,持续促进源城区营商环境高质量发展。
来源:源城区政务服务和数据管理局
编辑:王志刚
二审:张 媛 吴 昊
三审:田清秀 巫仕宇
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