今天，二院感动人物候选者风采为大家带来的是长虹公司“丝路”团队。
风帆已满 踏浪前行
有一支团队，他们用专业与热情打动客户，用真诚和耐心赢得信任，他们是长虹公司“丝路”团队。
近年来，这支团队始终以积极进取的态度开拓市场，做好服务保障，合同签约成绩斐然，拓展市场总量实现新突破。
砺练内功增本领
酒香也怕巷子深，产品能成功卖到客户手上，除了产品本身性能过硬外，也离不开“丝路”团队产品推介精准到位。
做好产品推介的精髓在于直击用户需求。这要求队员们既要拥有良好的沟通能力，又要具备产品的专业技术知识。生产流程、技术参数、成本价格……虽然队员们大多非技术人员出身，但大家不断学习，都成为了“半个行家”。
虽说术业有专攻，但若是一些较为基础的数据也需要技术员解答的话，沟通成本会大大提高，影响项目进度。为提高沟通效率和用户信任度，团队以“实用”为出发点，先从最有“用”的产品知识学起，逐渐拓展到基础专业知识。
最好的课本是使用说明书。队员们的第一本教材就是产品说明书。“初学都很吃力，但就算死记硬背也要把一些基本参数、原理搞清楚，因为不可能每次碰到问题都找技术人员解答。”队员们这样说道。
克服困难保履约
对于“丝路”团队来说，在外出差克服恶劣条件是常态。他们出差所到之处，有我们难以接受甚至难以想象的情形。
面对挑战，为了高效履约，“丝路”团队的慧姐、小姗、小韦等人，前往客户所在地保障，经常一去数月，克服环境的艰苦和长期出差的艰难。队员们不断调整适应出差地的生活环境。有些队员去的地方，夏天高温难耐，一天工作下来，防护不到位很容易晒伤。有的队员去的地方，用水用电困难，难以满足日常生活需要。“有时因为工作需要，必须驻扎在营地，最冷时零下近十度，没有足够的生活用热水，饮食也很单一……但这些并没有消磨我们的斗志。”长年出差在外的慧姐说道。
经常出差在外的队员们，是异乡孤独的旅人，克制对家人朋友的思念、适应艰苦的环境已是他们工作中的一部分。
产品交付、培训和技术支持等一项项工作的圆满完成，是他们交上的一份份满意答卷。未来“丝路”团队全体队员将一如既往、勇毅前行，为公司开疆拓土。
来源 | 长虹公司
