春节，是阖家团圆的温馨时刻，也是无数游子归心似箭的日子。在这一年一度的春运大潮中，林芝火车站各方的工作人员齐心协力，用坚守与付出，为旅客们的出行保驾护航，让每一位踏上归途的人都能感受到温暖与安心。
图为林芝站进站口。益西拉姆 摄
为应对客流高峰，所有售票窗口全开，防止旅客长时间排队。针对不熟悉线上购票、改签的旅客，售票大厅安排专人引导。售票员还学习日常藏语，为藏族旅客提供便捷亲切服务。
图为旅客在候车厅休息，等候列车。益西拉姆 摄
安检员严格执行规定，坚守安全防线，耐心向携带违禁品的旅客解释并告知处理办法。旅客可凭留存照片到指定处取回留存物品，在保障安全的同时，最大程度为旅客提供便利。
图为安检人员正在为旅客进行安检。益西拉姆 摄
图为安检工作人员合照。边巴顿珠 摄
客运值班员胡建山介绍道：“车站进站口设置了爱心/急客通道，为发车前十五分钟的急客和老幼病残孕等旅客提供优先验证、安检、检票和上车服务。”这一绿色通道，让每一位有特殊需求的旅客都能顺利、及时地登上列车，减少了他们的出行焦虑。
图为工作人员开放爱心/急客通道。益西拉姆 摄
左图为旅客正在进入站台。益西拉姆 摄
右图为检票员正在为旅客检票。益西拉姆 摄
高女士一家三口选择在春节前夕到林芝旅游，让他们的旅途充满了惊喜。波密、来古冰川、南迦巴瓦等地的美景让他们流连忘返，高女士感慨道：“特别意外冬天的林芝也可以这么美丽，吃住也非常方便。”林芝车站及周边的贴心服务，无疑为他们的美好旅程增添了一份安心。
图为高女士一家三口合照。边巴顿珠 摄
站前广场管理处同样为旅客的出行默默付出。巴宜区住建局、站前派出所、华发物业紧密配合，随时做好接站工作，确保旅客能够及时得到帮助。1月21日开始，管理处就精心布置新春氛围，红彤彤的灯笼、彩旗、国旗和横幅等将广场装点得格外喜庆，旅客一出站便能感受到浓浓的节日气息，旅途的疲惫也随之消散。
面对春节和藏历新年客流量大的问题，管理处会提前联系巴宜区交通运输局增派车辆，并制定详细的车辆调配和服务保障方案，确保旅客出行高效、顺畅。
站前广场管理处供图
站前派出所联合物业和铁路公安，以车巡加步行巡逻的方式加大巡逻力度，同时加强防盗宣传，提高群众的防范意识。站前派出所所长次增拉姆表示：“春运工作正在有序进行，我们也会继续努力给群众创造安全和谐的出行环境。过年期间，人、车流量增多，挑战很大，但我们会全力以赴。”
站前派出所辅警李施宽虽然不能和家人团聚，但家人的支持让他充满动力：“守护大家的平安就是我的使命，家人为我骄傲，他们的支持是我最大的动力。”
图为站前派出所民警。边巴顿珠 摄
在这个春节，林芝火车站的每一位工作人员都用坚守诠释着责任与担当，进一步展现了林芝的热情，同时营造了良好的营商环境。他们的付出让春运之路充满温暖，让每一位旅客都能安心踏上旅程，迎接团圆与美好的新年。
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主编：陈 昕
责编：益西拉姆 边巴顿珠
编审：聂吉敏、邓秀均
