建机制、强保障
下好多元化解“一盘棋”
加强组织领导，突出工作重点，健全完善矛盾纠纷排查化解工作机制，形成高位引领、高位推动、层层示范、层层落实的组织体系，全面提升矛盾纠纷化解水平。
先后印发《关于进一步加强矛盾纠纷多元化解工作的实施方案》《物业纠纷联动化解衔接机制若干实施意见》等一系列政策文件，对职能职责、联动模式、奖惩奖励等进行细化，有效破解跨苏木镇、跨部门、跨行业的疑难纠纷无人管、化解难的问题。制定完善了《达拉特旗矛盾纠纷化解专项资金使用管理办法（试行）》，全面打通矛盾纠纷化解、阵地建设、案件补贴、信访积案化解、调解员工作等经费来源制度壁垒。
每季度召开会商研判会议，研判民间借贷纠纷、合同纠纷、物业纠纷等前十大案由，剖析问题、挖掘成因、商议措施，着力解决重点案由的“堵点”“卡点”，实现个案和类案、缠案和难案、新颖案和顽疾案在调解和治理上均同步提质增效。建立与现实队伍结构和长期职业需求相匹配的培训机制，通过“传帮带”、业务交流座谈会、调解培训班等形式，持续提升调解员队伍专业化水平。
坚持矛盾纠纷因情施策，针对全旗农村牧区玉米制种、土地流转、专业合作社等土地纠纷问题，成立土地纠纷专业审判庭，推行土地纠纷“调立审”一体化解模式，成功调处土地纠纷案件283余起，涉3万余村民、5万多亩土地。针对城区问题较多的物业矛盾纠纷，探索实施“五联合+三要素”物业纠纷多元联动化解机制（五联合即达拉特旗委政法委牵头，联合业主委员会、街道社区、物业行政主管部门、物业纠纷调解中心、人民法院，三要素即诉前调解、要素式审判、小额速裁），实现物业服务企业专业化质效考评全覆盖，对53家物业公司及业委会进行了表彰，13家物业企业退出小区，物业服务秩序显现出良性循环的态势。针对全旗各苏木镇地域跨度大、交通不便的情况，启动了4个“行走的调解室”，形成上门服务、遇事即调、随时可调、就地能调的工作模式，累计行驶16万公里，调解矛盾纠纷506件。
强统筹、聚合力
织密联动联调“一张网”
网格员排查矛盾纠纷。
搭平台、融服务
实现闭环调解“一条链”
昭君街道南干社区“红管家议事坊”居民协商议事会。
达拉特旗矛盾纠纷调处化解中心。
数据来源：旗委政法委 （图片由旗委政法委提供）
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编辑：高 玲 元之暄
校对：高 玲
校审：杜 鹤
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