— “一科一特色” —
介入中心
改善就医感受 提升患者体验
为进一步改善就医感受，提升患者就医体验，满足广大人民群众多元化、多层次的医疗服务需求，介入中心围绕“术前、术中、术后”开展系列优质护理服务，“以病人为中心”制定措施，简化流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的就医服务。
新式宣教,“码”上知道
新式宣教，让患者不再谈术色变 健康知多少，微信扫一扫，观看科普视频，了解术前、术后注意事项，从而缓解其紧张、焦虑的心理。
彩色效期提醒夹
每天检查所用无菌包、器械类等物品的有效期，一眼分明包布使用的先后顺序。
6S管理——“忙中有序”
将术中所需的物品、药品进行标识、分类、整理，方便快捷取用，确保患者安全，提高工作效率。
先搓手再治疗
接触患者时，先搓搓自己的手，用温暖的手去接触患者，温暖了每位患者的心，小小的举动已经成为科室护理人员冬天的行为习惯。
保暖布巾
由于天气渐冷，患者年龄参差，我们会征求患者意见并第一时间为他披上保暖巾，为患者双肩保暖。
爱心呼叫
当患者无法表达不适时，使用捏捏叫来回答，以便医务人员及时了解患者需求。
脚踏实地，着眼患者所需
有的老爷爷腿疼，有的老奶奶个子小，高低踩凳帮助患者轻松躺上手术床。
安全护送
术后，专职护士携带急救箱护送患者安全返回病房，满足患者途中需求，密切观察病情变化，以保障患者生命安全。
急患者之所急，想患者之所想，始于主动，基于专业，终于满意！做有温度的护士，行有温度的护理。平遥县人民医院介入中心护理团队将继续从细节出发，持续开展优质护理延伸服务，不断改进护理服务措施，竭力为老百姓提供更优质的护理服务。
END
供稿：护理部
