为了更好的提升我院医疗服务质量,改善患者就医感受。长岭镇中心卫生院通过规范村卫室管理,进一步规范村卫生室诊疗行为等措施,切实保证农村老百姓生病有处医,生病看得起,医疗服务更便捷,服务价格更低廉,最大程度降低老百姓就医成本,提高社会满意度。
2024年11月22日起,长岭镇中心卫生院深入到全镇41个村卫生室对村卫生室的就医环境、药品管理、公卫服务、医疗服务等方面进行全面督导检查。
此次督导由院长及其他分管副院长亲自带队,检查内容以现场查看、现场调阅、电话抽查询问病人等方式为主,重点检查各个村卫生室值班值守、环境卫生、签约服务、药品价格公示、病人门诊报销、档案存放、医疗规范化服务、医疗废物处理、签约服务台账与实际情况是否相符,档案整理是否规范,入户抽查健康服务是否到位,村医对政策了解情况,扶贫政策的宣传情况等工作,对存在的问题能现场解决的做到立行立改、不能立改的要求期限整改,并实施跟踪检查。
通过此次现场指导,进一步规范了村卫生室的医疗服务行为,提高医疗服务质量,改善患者就医感受,确保村卫生室的各项工作有序运行,为群众提供更加方便、优质、价廉、安全的就医环境。