正式上线!合肥人记住这个号:96560

时事   2024-11-26 16:47   安徽  

近年来,随着经济社会发展,广大群众对非急救医疗转运的需求日益增长。11月26日,96560合肥非急救转运正式上线,呼叫0551-96560或者通过微信“96560合肥非急救转运”小程序即可预约规范、专业的市内短途转运和长途转运等便民助行服务。



非急救医疗转运市场存在多种问题


“非法营运转运患者行为、刁难患者及患者家属;利用非法手段垄断医疗转运,扰乱医疗秩序;医疗机构救护车挂靠、外包或出租使用;非法套牌、非法改装或仿冒、盗用救护车或者‘120’ 院前急救救护车外观标识、标志灯具、警报器;非急救医疗转运中价格违法。”省交通运输厅相关负责人告诉记者,在非急救医疗转运行业主要存在这些问题。
8月份以来,交通和卫健委、公安、市场监管局等多部门联合对非急救医疗转运进行了专项整治。

上述负责人表示,我省鼓励合肥、芜湖、阜阳、蚌埠、马鞍山等市结合城市实际情况及非急救医疗转运服务需求,开展非急救医疗转运服务试点工作,实现非急救医疗转运服务与院前急救的分类管理、有序运行。


96560合肥非急救转运服务

全过程可监控可回溯


那如何选择靠谱的非急救医疗转运服务?经合肥市人民政府相关部门备案,合肥客运正式上线了96560合肥非急救转运服务中心,致力于满足市民群众健康出行以及多样化、个性化非急救转运服务需求。

96560合肥非急救转运服务中心可以为下列人群提供安全、便捷、规范、专业的市内短途转运和长途转运等便民助行服务,包括:

  • 康复出院或需要转院治疗的行动不便患者;
  • 行动不便的老年人、残障人士等;
  • 不属于院前急救,需入院治疗的行动不便患者;
  • 其他个性化的非急救转运人群等特殊群体。


“我们24小时客服中心全年无休,提供全天候服务,30台非急救转运车辆专业护送,还有培训上岗的80人专业团队。”96560合肥非急救转运服务中心相关负责人表示,他们专门建立了一套运营管理系统,服务全过程可监控可追溯。


具体费用根据服务项目、距离以及时间等因素确定


那96560合肥非急救转运服务具体如何收费呢?记者登录微信“96560合肥非急救转运”小程序看到,所有收费明码标价,转运服务将在双方确认服务价格的基础上开展,具体费用根据服务项目、距离以及时间等因素确定。
以40公里以内短途普通助行转运为例,168元每3公里(含3公里),超出后按7元/公里收费。提供一名转运员,由家属搬抬。短途高级助行转运每公里收费和普通一致,起步价为228元每3公里,提供两名转运员,家属配合搬抬。

大家都知道120是受理紧急医疗救助的专线电话,那么有非急救转运服务需求的人群可以拨打0551-96560预约,或者微信搜索“96560合肥非急救转运”小程序,点击预约用车,填写预约信息并提交订单。客服将报价单以短信形式发送至申请人手机,点击短信链接跳转小程序,进入订单详情确认信息,签署合同并支付定金,即可等待司机上门提供转运服务,服务结束后小程序支付尾款即可。


“96560合肥非急救转运”小程序码




文字 | 合肥通客户端-合报全媒体记者 余佼佼
剪辑 | 全媒体编辑 何姗姗
编发 | 全媒体编辑 吴青培
出品 | 深一度融媒体工作室
一审 | 吴青培;二审 | 束芳;三审 | 汪竞






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