剑牌瓷砖作为行业内新一线代表品牌，自渠道下沉战略布局以来，专卖店形象及业态迎来了重大变革，零售业务实现了突破性的增长。
根据剑牌瓷砖专卖店反馈，零售业态在这几年最大的变化有三个方面。
一是消费者的习惯偏好发生改变。以前注重瓷砖实用性，现在更在乎潮流风格与实用主义的结合。
二是终端销售渠道多样化。原来只有实体门店，现在还新增了线上新媒体等渠道，也算是拓宽了经销商的销售面。
三是服务升级。原来的经销商只需要卖产品，现在要从量房、设计、搭配、送货等方面做好服务升级。不光卖材料，而是卖服务。
在瓷砖存量市场挖掘增量，剑牌瓷砖专卖店认为差异化的产品和服务是关键。作为“零售市场异军突起的品牌”，剑牌针对专卖店集中性地做了四个方面的布局。
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