陪送中心暖心服务
主动出击 深入临床一线
要求科室专员每日走访科室，与医护人员面对面交流，对于大家的需求、意见和建议，统统记录在册，科室通过管理小组的会议后，进行整改，并反馈临床科室，定期开展满意度调查。通过这一“前沿沟通”，为后续有条不紊的陪送工作筑牢根基，确保服务不脱节、零延误。
暖心陪检 消除就医不安
陪检人员根据科室情况实行按需陪检，化身患者的“就医导航”，对住院外出检查的病人帮忙预约、排队，全程陪同，耐心安抚患者紧张情绪，并在陪检过程中以专业引导保障检查顺利，让每一次就医检查都变成安心之旅。
标本速递 为诊断争分夺秒
检验结果是诊断患者病情的重要依据，标本送检容不得半点拖沓。在原有工作基础上，针对中午与夜间工作力量薄弱的情况，增加了值班人员，要求在非正常工作时间达到正常工作时间的质量，缩短了标本送检的时间，为病情诊断按下“加速键”。
器械转运 无缝衔接救治链
临床救治争分夺秒，器械转运更是“分秒必争”。陪送团队化身“生命物资兵”，每日早、中、晚三趟转运中华院区和纺医院区的消毒器械，小心又迅速地搬运至需求科室，手术室急诊器械要求在30分钟内送达。搬运前严格核对、搬运中轻拿轻放、送达后精准交接，保障器械随时就位，让救治工作一路畅通。
河北医科大学第三医院邯郸医院
汉光院区
纺医院区
健康管理体检中心
东湖院区
