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为深入贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神，践行“四个善作善成”重要要求，提升津南区社会治理能力和治理水平，津南区人社局积极拓展服务思路，延伸服务触角，在八里台镇设立全区首个镇域内劳动争议派出仲裁庭和调解工作室，提供调处劳动争议案件一体化服务、普法宣讲服务、法治体检服务等，切实做到基层矛盾不上交、安心用工不出事、便民服务不缺位。
坚持标准化引领
全要素保障派出服务
在八里台镇工业园区内挂牌派出仲裁庭标识，配备硬件设施、嵌入配套服务，推动派出仲裁庭标准化实体化建设。制定《津南区人社局关于建设镇域调解工作室实施方案》，对程序建设、办案时限、文书置换等内容作出明确规定，多维度高标准加强制度建设。精心选配政治素质高、业务功底好、服务意识强、工作作风硬的仲裁团队开展庭审和调处工作，为就近调处劳动争议提供组织保障。
坚持高效化统筹
全时段审批联动高效
坚持便民惠民服务，八里台镇派出仲裁庭和调解工作室与区劳动人事争议仲裁院采取一体化审批模式，可同时使用人社金保二期系统实现各类调解、裁决、撤诉等仲裁申请在线联动审批，第一时间处理各类服务需求、统计服务数据，切实做到“让数据多跑路，群众少跑腿”。
坚持便民化调解
全流程推动“先调后裁”
坚持“先调后裁、调裁衔接”工作原则，引进区内优质社会化调解组织与劳动争议案件调处有机衔接，运用派出仲裁庭、镇域调解工作室服务模块，把劳动争议调、裁一体化服务送到园区企业和属地群众家门口，切实运用新时代“枫桥经验”，做到前端化解、关口前移、重心下沉，将劳动争议化解在基层。自今年4月派出仲裁庭挂牌成立以来，共审理八里台镇属劳动人事争议案件43件，服务人数86人次，调解和撤诉共19件，为劳动者挽回劳动争议经济损失共计70余万元。
坚持法治化营商
全场景提供“体验式”服务
运用创新思维和共享思维，提供个性化体验式服务，传递人社服务温度。依托八里台派出仲裁庭针对园区企业提供“用工风险及时答”政策宣讲服务，为八里台镇域企业普及劳动法律法规，强化其避险能力；开展“共享仲裁庭”第一期——以“制”取胜普法宣讲活动，把“仲裁大法庭”融入普法“小”课堂，强化企业法纪意识，提升用工能力。
下一步，津南区人社局将持续用好用足人社资源和社会力量，开拓更多便民利民服务，切实做到劳动争议属地化解、人社业务暖心快办，以实干实绩营造安心用工、舒心营商的良好氛围，鼓励更多企业在津南投资兴业，鼓励更多人才在津南就业创业，为谱写津南区高质量发展新篇章提供服务保障。
