专业的售后服务是企业持续发展的生命线。作为仪器信息网品牌合作伙伴，丹纳赫携旗下五大运营公司思拓凡（Cytiva）、SCIEX、贝克曼库尔特生命科学、美谷分子、艾杰尔飞诺美深度参与第四届客户关怀季活动，为100余家用户单位派遣经过严格培训的工程师团队，亲临客户现场，从精密的生命科学研究仪器到高效的临床诊断设备，进行全方位的免费的维护与巡检，确保每一台仪器能发挥出最佳性能，为科研探索和临床实践提供最坚实的支持。
思拓凡 (Cytiva)
加速生命科学创新
作为生物工艺解决方案的领导者，思拓凡（Cytiva）通过细致的设备检查与维护，帮助客户减少仪器使用过程中的不确定因素，让科学家们能够更专注于创新突破。
本次客户关怀季活动中，思拓凡（Cytiva）的10名资深工程师前往19家客户现场，查看维护设备22台。工程师按照标准服务流程，对设备进行细致检查，查看模块的关键数据指标，并根据设备的实际情况，写下专业、针对性的建议表，对客户进行设备维护培训，日常注意事项说明和产品服务介绍，协助客户顺利高效进行研发生产工作。
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SCIEX
内外兼“修”、让质谱和CE改变每个人的生活
客户关怀季巡检期间，SCIEX对31家客户进行巡访，开展全方位、深层次的客户关怀行动。工程师们从仪器使用环境、硬件系统、软件及数据系统、仪器性能等各个维度对质谱和毛细管电泳仪进行了全面的检查和维护。与此同时，SCIEX销售服务团队与用户进行了深入沟通，详细了解每台仪器的应用场景，并给出相关建议，精准高效地服务于科研与生产一线。
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贝克曼库尔特生命科学
精准守护健康
贝克曼库尔特生命科学的专业服务团队对研究所的仪器设备进行了精心检查和全面评估。在逐一检查完每台仪器设备的外观、部件、软件版本更新后，团队对仪器的精确度、稳定性、响应速度等方面进行了性能测试评估，同时，服务团队还根据每台仪器的实际使用情况和客户需求，提供了个性化的性能优化建议，帮助客户充分发挥仪器的潜力，提高实验效率和数据质量。
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美谷分子
品质源于细节
美谷分子专注于分子生物学与生物制药的技术革新，工程师用实力与专业确保客户的每一套设备都能达到高标准，无论是基础研究还是复杂工艺，美谷分子都将与客户并肩作战，为科研成果的转化保驾护航。
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丹纳赫坚持客户第一，用科技的温度温暖生命科学，让科技的力量真正惠及每一个人。
关于丹纳赫
丹纳赫是生命科学与医学诊断领域的创新者，致力于加速科技进步，改善人类健康。我们与客户密切协作，共同解决众多影响全球患者健康的紧迫挑战。凭借先进的科学与技术，以及久经验证的创新力，我们帮助实现更快速、更准确的医学诊断，降低创新疗法在研究、开发和生产中所需的时间与成本，并使其能够持续推进。丹纳赫约63,000名员工专注于科学、创新和持续改善，确保提高当今数十亿人的生活质量，为建设更加健康、更可持续的未来奠定基础。了解更多信息，敬请访问www.danaher.com.cn。
