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1月26日，省委、省政府在南昌举行2025年春节团拜会。省领导与社会各界代表欢聚一堂，共迎新春。 省委书记、省人大常委会主任尹弘出席并讲话，省委副书记、省长叶建春主持。宋福龙、陈永奇等在职省（军）级领导同志出席。贵溪市公安局社区民警翁红华有幸作为公安民警代表受邀参加此次春节团拜会。
此前，翁红华翁红华还在1月23日举行的全省公安局长会议中被授予个人一等功，并作为基层民警代表作经验介绍发言。在1月8日当选2024江西“最美基层民警”。
翁红华，男，汉族，1968年10月出生，中共党员，现为贵溪市公安局铜都派出所贵冶社区警务室民警、一级警长。
翁红华从警30多年以来，无论是身为看守所的管教还是社区警务民警，他始终以无畏的勇气和坚定的信念，把奉献摆在首位，用30余年的坚守和苦干诠释书写为民故事；以对公安事业深入骨髓的热爱，默默守护着每一寸土地，每一颗民心。用实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
铁肩道义 挽救千名浪子回头
翁红华1992年退伍后，在贵溪公安战线上一干就是31年。56岁的他，银丝白发早已爬满了他的双鬓，岁月之刀刻在他额头上的皱纹，记载了他历经风霜雨雪的工作岁月。
翁红华最初分配在贵溪市铜都派出所，因工作出色，2010年调入市公安局看守所任副所长。在13年的监管工作中，翁红华将自己多年部队带兵时练就的管理学、心理学融入到看守所监管工作中。他坚持与在押人员促膝谈心、嘘寒问暖，践行“情感教育”，实行人性化管理。用关爱唤醒他们潜藏在内心深处的良知和善念，积极接受改造，重新树立对生活的信心。
曾因抢劫而被关押的杨某，在羁押期间，情绪不稳定，整日郁郁寡欢，翁红华发现后立即找杨某谈话。得知杨某家住四川，既穷又远，让他对生活感到彻底绝望。翁红华特意从家里拿来衣服送给杨某换洗，还给他提供一些日常生活用品。有针对性地从细节，从小事情上予以关心、感化，努力对其疏导。经过不懈努力，杨某逐渐被翁红华的真诚打动，认识到了自己的错误。杨某在刑满释放回家后，又千里迢迢送了一面“公正文明执法，真心精诚教育” 的锦旗和感谢信给翁红华，感激翁红华对他的教育和亲人般的关爱。
但凡接触过翁红华的人都这样说：翁所长是一个工作狂，他的心里总是装着同事、装着单位、装着犯人，唯独没有把自己，把家放在心上。13年来，翁红华以一颗博爱之心，如亲人般对待每一位在押人员。他从未休过节假日，像春节、中秋、端午等节日，都是在所里陪在押犯罪嫌疑人吃年夜饭，与他们品月饼，唠家常。他了解每一位在押人员的家庭情况，谁家有困难，他一定伸出援助之手。
在管教岗位近5000个日夜中，翁红华曾先后发现制止在押人员自杀、自伤自残事件100余起，制止闹监事件500余人次，发现和消除安全隐患600余处。确保了在押人员刑事诉讼活动的顺利进行，挽救了千余名在押犯浪子回头。
心系群众 情暖民心的贴心人
2023年鹰潭市公安局率先在全省公安系统实施“市县主战、派出所主防”创新警务机制改革，真正解决“防什么、怎么防”，贵溪市公安局党委着眼贵溪市公安队伍年龄结构失衡，50岁以上民警占比例三分之一的实际，强力推动激励老同志投身社区警务一线的“50”强基计划，55岁的翁红华选择了担当，主动请缨下沉一线，从贵溪市公安局看守所副所长岗位，重回铜都派出所负责贵冶社区警务工作，决定在这片熟悉的土地上做出不一样的成绩。回到基层派出所这个大舞台，翁红华虽已白发斑斑，却依然以饱满的热情，十足的干劲，用无声的行动展现着老民警不一般的战斗力。
选择了担当，就意味着选择奉献。贵冶社区是典型的驻地企业职工宿舍，老旧城区，常住人口7260余人，社区居民老龄化较多。翁红华通过“百警进千格建万群”暨“贵警夜访”和“警旗在社区飞扬”实践活动，与社区干部一道搭建“警民连心桥”，深入群众家中走访了解社情民意，组织召开警民座谈会，倾听民意，征集民情民意，打捞社区群众“急难愁盼”问题，了解社区居民所思、所想、所盼。他走家串户，跑遍每户人家，留下自己的电话，叮嘱大家有事随时找他。
“老人家到我背上来，我背你过去”“宝贝别哭，警察叔叔带你找奶奶”
“有什么事跟我说，我来帮你解决”……这是翁红华常常说的话，做的事。他的心中装着千家万户的安宁与幸福。在翁红华眼里，社区居民既是他的服务对象，更是朝夕相处的左邻右舍、亲人好友，因此群众有什么困难，比他自己遇到困难还要着急。
在一次走访85岁孤寡老人邵大妈时，翁红华发现老人行动异常艰难，双脚感染肿胀、发炎，身体十分虚弱。天气炎热，老人的病不及时治疗，后果将不堪设想。他当即背上老人，紧急联系医院救治。在邵大妈住院期间，翁红华一有空就去探望，陪老人聊天、带去生活必需品。聊天中翁红华得知邵大妈是浙江人，30多年前就与家人失去了联系。随即他又走上帮邵大妈的寻亲之路。
我国80年代初期还没有居民身份证，要找一个人如大海捞针。于是翁红华通过各方的人脉，与浙江省相关人员联系，开启了海量搜索、研判、筛选工作。电话打了上百个，同样的话说了数百遍。电话打爆，嗓子说哑了，但翁红华不气馁，最终功夫不负有心人，终于联系到邵大妈的亲弟弟邵某华。当日翁红华在医院为三十多年未联系的姐弟俩拨通了电话，久别重逢的亲情让两位老人喜极而泣。这个迟到多年的联系，提升了为民服务的“温度”，翁红华内心深感欣慰，寻找过程的艰辛和委屈一下烟消云散。做这一切，值得！
像这种事关群众需要帮助的事情，翁红华已记不清做了多少件。他说：“做好基层工作的诀窍就是一件接着一件干、一天接着一天干。”翁红华就是这样，日复一日地操心着百姓的平凡小事，在平凡中彰显他对人民的热爱、对公安工作的忠诚。
“铜都派出所民警翁红华最贴心了，我们有啥困难就喜欢找他。”这是社区居民口中的高频语句。
创新管理 “一壶茶”调解法提升效能
贵冶社区调解室的方桌上，一套功夫茶具格外醒目。贵冶社区由于居住人口密集、公共空间狭小、配套设施陈旧等问题，矛盾纠纷日益凸显。翁红华深知传统的管理方式已经难以适应新时代公安工作的需要。为此，他积极探索创新管理模式和方法手段，努力提升工作效能和服务水平。创新推广“一壶茶”调解法，即：一壶茶喝七杯，第一杯以茶暖人心，稳定情绪；第二杯以茶说人生，以情感人；第三杯以茶述纠纷，辨别真相；第四杯以茶找支点，共同讲事实；第五杯以茶举事例，以事讲理；第六杯以茶置梯子，着手解决实质性问题；第七杯以茶达协议，确保纠纷调解成功。
梁女士，一个普通的家庭主妇，暑假期间带着子女外出旅游，享受了一段难得的亲子时光。然而，当她回到家中，眼前的景象让她大吃一惊：自家的木条地板和家具被楼上的漏水严重损坏。愤怒和无助交织，她决定上楼找邻居理论，但索赔的过程并不顺利，双方陷入了僵局。
翁红华和社区干部闻讯赶来，他们先是实地调查了漏水的情况，然后耐心地与双方进行沟通，初次调解未能达成共识，但翁红华并未放弃，于是，邀请双方再次来到“一壶茶”调解室。在这里，茶香依旧，气氛比之前缓和了许多。在2个多小时的调解过程中，每到关键节点，翁红华总会习惯性说一句“喝口茶，缓一缓，慢慢说”， 彼此间的火药味渐渐消失，取而代之的是和谐与理解。最终，双方在调解室里握手言和，达成了满意的调解协议。
“群众日常生活中产生的矛盾纠纷，大多数是鸡毛蒜皮的小问题，如果不认真对待就可能逐步发酵，让小问题变成大冲突。”推行“一壶茶”调解法，将矛盾纠纷遏制在初始、化解在基层。一年多来，翁红华成功化解矛盾纠纷90多起，化解率100%，有效杜绝了“民转刑”案件的发生。
作为铜都派出所支部老党员，翁红华号召社区老党员、楼栋长、志愿者60余人组建“铜城义警”巡逻队，坚持每日采取步巡和车巡相结合的方式带领社区义警巡逻，提高见警率和管事率，强化社会面管控，展现“警察蓝+网格红”风采，成为社区行走的“110”。切实提高社区群众安全感，保持辖区“零”发案。同时翁红华还主动联合贵冶社区网格员在贵溪市花园街道办事处贵冶社区两所位于街边，车流量大、人员密集的学校门口设立了“护学岗”，不管刮风下雨，翁红华等和社区网格员都坚守在护学岗位上，用心执行护学任务，快速疏导交通秩序，缓解校门前的交通压力。
翁红华还结合贵溪市开展的“百警进千格建万群”暨“贵警夜访”大走访活动，通过上门走访、发放警民联系卡、宣传册、露天播放法制宣传微电影、进企业入校园宣传等多种形式，加强宣传防诈骗、防溺水、防盗防火以及道路交通安全等法律知识，取得了良好的预防效果；同时建立贵冶社区居民楼栋“指尖警务微信群”69个，日常工作中，他通过“指尖警务微信群”，及时发布最新反诈宣传预警提示，不间断地向社区群众进行反诈知识宣传，增强社区群众的反诈意识，做到了社区警务不缺位、防范预警不缺失。
翁红华始终把“亲民、爱民、为民”作为不变的追求，采用常走访、常慰问、常关怀的“三常”工作法，关心关爱辖区独居、孤寡、空巢老人，在守护居民安宁的同时，畅通联系服务群众“最后一米”。
幕后英雄 铸就守护辖区的金色盾牌
在打击犯罪的战场上，翁红华更是冲锋在前，无惧危险。面对狡猾的犯罪分子，他凭借敏锐的洞察力和过硬的业务技能，抽丝剥茧，循线追踪，直至将犯罪分子绳之以法，为人民群众的生命财产安全筑起了一道坚不可摧的防线。
2024年5月份，铜苑社区内多个路段下水道井盖不翼而飞，宛如城市脉络上的伤口，严重威胁着居民的脚下安全。翁红华迅速展开调查，经过查阅摄像头、走访周边群众、排查废品回收站后，成功锁定嫌疑人。
为避免打草惊“蛇”，翁红华与同事彻夜在案发路段蹲守，用耐心与毅力编织了一张无形的大网。功夫不负有心人，5月29日凌晨3点，嫌疑人再次向井盖“伸手”，翁红华第一个冲上前将嫌疑人按住并抓获。经审讯，嫌疑人对多次盗窃下水道井盖供认不讳。
此案告捷，是翁红华与社区力量紧密合作的胜利，更是对“守护人民安宁，捍卫城市安全”誓言的践行。
“感谢有你，人民警察，是你们用速度与温情，守护了我们家的完整。”7月的一个夜晚，一位家长的心悬于半空——孩子在贵冶社区路段不慎走失。正在值班的翁红华接警后先以温暖的话语抚平家长的恐慌，细致入微地询问孩子的模样，并迅速在“指尖警务微信群”内发布，一场爱的接力赛在社区的每个角落悄然展开。功夫不负有心人，经过翁红华等人和社区广大群众不懈努力，终于在一马路边发现走失的小女孩。重逢的喜悦化作家长泪光中的感激，彰显了警民情深，共筑平安的坚定力量。
翁红华把自己的全部青春献给了深爱的民警事业。从警30余年来，翁红华先后荣立一等功1次、二等功1次、三等功两次，曾获公安部监所管理局缉枪治爆先进个人、2024江西“最美基层民警”“感动鹰潭”年度人物、“鹰潭市优秀共产党员”等荣誉称号。
面对种种的荣誉，翁红华显得尤为平静，“还有几年我就要退休了，即使我不当民警了，可我还是党员，在为群众办实事，解难题的路上，我还是会随时出现。”
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编 辑：何东啸
责 编：俞 梁
审 核：黄建元
