莫名其妙开了“先用后付”?消保委发声!

职场   2024-11-11 16:00   上海  

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一年一度的
11”电商大促季又来了

然而一些平台推出的

先用后付玩法
却遭到不少网友吐槽



据报道,很多消费者反映,自己默认的付款方式莫名其妙变成了先用后付,不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。


有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车,方便比价和统一结算,却变成了直接下单;也有消费者根本不知道以先用后付的方式购买过商品,驿站里都是自家包裹不说,后续还产生了违约金和逾期费用。


有人表示

很明显就是平台故意的



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上海市消保委在文章中表示

先用后付应当保障消费者

知情权和选择权



上海市消保委表示,先用后付作为一种新的支付模式,提供了更大的支付灵活性和购物便利性,确实有利于促进交易。


既然是好事,就应该把好事办好,首先平台应该让消费者自主选择是否开通先用后付,其次要通过服务协议详细告知消费者的权利和义务,并充分说明先用后付的优势以及逾期后果、相关风险等,同时还要设置简单便捷的取消方式,当消费者不需要先用后付时,可以方便地关闭。


你用过先用后付吗?


中国青年报(IDzqbcyol 整理:张小松)综合:上海市消保委、荔枝新闻、澎湃新闻等。


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