火爆异常,订单激增!有商家坦言:马上要涨价......

民生   2025-01-05 21:08   黑龙江  


全文1706字,阅读大约4分01秒。


春节进入倒计时,不少家庭早早投入“年末大扫除”的热潮之中。


据了解,2024年12月下旬以来,多地家政服务需求迅速攀升,不少家政公司订单量激增,迎来业务高峰。


日均订单超1000单


“天天忙着上班,累了一天,到家根本就不想收拾家务了,年前预约大扫除家政服务成了必选项。”刚过完元旦,浙江宁波“85后”李女士就预约了大扫除家政服务,包括擦玻璃、全屋除尘及厨房清洁等。


随着不少家庭将大扫除提上日程,宁波家政市场进入需求量骤增的“忙年模式”。


“今年春节大扫除订单来得特别早。2024年12月20日前后,仅我们公司的日均订单量就已超过1000单,每天都会接到大量预约电话,同比去年有较大涨幅。”宁波三个阿姨家政负责人于方明告诉记者,每年春节前1个月都是家政服务的需求高峰期,“近段时间是家政市场消费旺季,和一些房租到期、乔迁新址等因素也有关。从农历腊月初八开始则会进入另一个旺季,届时家政服务需求将再攀高峰。”


“有一个非常明显的感受是,大扫除订单服务时长明显拉长,消费者更愿意为年末大扫除买单。”宁波极致保洁服务有限公司总经理孙健挺介绍,以一位家政人员服务一户120平方米左右的面积为例,往年大扫除平均服务时长五六小时,今年则普遍八九小时。


艾媒咨询数据显示,中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2022年的10890亿元,增长近3倍,未来将保持平稳的增长态势,2027年中国家政服务市场规模有望突破13000亿元。


小众专项服务成新趋势


1月2日下午2:00,宁波三个阿姨家政的王阿姨和她的同事刚完成一单保洁任务,便匆匆骑上电动车赶往下一个客户家中。


“最近,每天最多能完成三四个家庭的保洁工作,通常我们二三人一组,大多数家庭的清洁时间都超4小时。”


童阿姨表示,每年春节前的一两个月是他们工作量最大、任务最集中的时段,几乎要忙到连轴转,清洁任务的难度和耗时也明显增加。


记者采访了解到,与日常保洁的高频次和满足生活需求有所不同,对大扫除服务,消费者大多倾向选择全屋深度保洁。


记者采访多家宁波家政公司了解到,除传统的清洁服务外,新推出的床垫沙发除螨、地毯窗帘清洗、墙壁除霉、宠物保洁、收纳整理等专项服务正越来越受青睐。


“近段时间,我们接到的收纳整理业务需求显著增加,主要包括全屋物品分类与整理、空间规划与优化等;清洗窗帘地毯、灯具清洁及整理消毒等服务,也受到越来越多客户青睐。”于方明表示,尽管全屋清洁和擦玻璃的订单仍占大多数,但一些小众专项服务需求也逐年增多。


家政市场的火热,不仅折射出市民生活需求的变化,也是家政行业不断发展的见证。


错峰清扫避免春节前“扫除难”


春节家政市场火热,也助推了服务价格。记者了解到,去年12月下旬开始,宁波部分家政公司已陆续上调大扫除服务的价格。


“因为年底家政人员返乡,可供调配的家政人员减少,需求却翻倍增长,节日用工成本也更高。我们公司从元旦起上调了价格,以3小时的保洁服务包为例,平常的价格是168元,目前上调至218元,也就是每小时72元左右。”


“我们目前价格还未调整,但由于春节前的保洁服务需求持续攀升,公司几乎满负荷运转,我们也将在近期上调服务价格。”孙健挺坦言。


“一般而言,为避免服务高峰期扎堆,建议市民提前安排,错峰进行家政保洁。这样不仅可以保证服务的质量和效率,还能避免春节期间家政服务价格上涨。”于方明建议,消费者要选择有良好口碑和专业资质的家政机构。在与家政公司预约服务时,要明确服务的时间、地点、内容和人员安排,最好是签订不同频率服务的会员服务合同,定时定点定人,确保服务能够按时按质完成。





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