数九寒冬,为及时了解、帮助特殊困难老年人解决居家养老难题,青羊区民政局开展了以“困难有响应、安全有预警、情感有关爱”为主题,以孤寡、独居、空巢、失能、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人关爱巡访为主要内容的系列培训活动。
12月12日,区民政局组织召开了空巢、独居等特殊困难老年人关爱巡访服务工作业务培训会,区民政局党组成员、区老龄工作服务中心主任卢婵出席会议,辖区12个街道及67个社区相关负责人共计80余人参加培训。会议系统学习、传达了民政部、省、市、区有关空巢、独居老年人关爱巡访的文件精神和政策要求,对“成都民政通”小程序的操作使用进行了培训。
会议强调:要提高站位、统一认识,关爱特殊困难老年人,并有效带动社会参与老龄事业,是党委政府职责义务;要摸清底数、强化责任,深入排查、全面掌握辖区特殊困难老人基本信息与服务需求,确保不落一户、不漏一人;要聚焦问题、做好帮扶,巡访过程中要排查老年人家庭用电、用气、用火等方面安全隐患,了解老年人急难愁盼问题,加强政策宣传和困难帮扶;要用好平台、精准实施,学好用好“成都民政通”小程序,确保基本信息准确录入、预警信息及时处理、巡访台账实现闭环。
12月18日至元旦前,区民政局负责相关工作人员分赴12个街道,以“面对面”“手把手”的方式开展关爱巡访工作服务方法和技巧培训。培训将覆盖全区以网格员为主体的各类巡访关爱服务人员600余人,内容涵盖关爱巡访职责、特殊困难老年人常见需求、巡访服务技巧及“成都民政通”小程序操作使用等多个方面。针对关爱巡访服务过程中遇到的各类问题和困难,培训老师逐一进行了解答。
善为者常成,善行者常至。开展特殊困难老年人关爱巡访服务培训,为特殊困难老年人提供更加精准、有效的关爱服务,稳妥化解特殊困难老人居家养老安全风险,兜牢兜好居家养老安全底线,提升特殊困难老年人安全养老服务水平,让生活在这座城市的老年人都能获得安心、静心、舒心生活。
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供稿供图:老龄工作和养老服务科
编辑:办公室