10月8日，县长韩永哲深入长白县晟瑞热力供应有限公司，就今冬供热保障工作进行实地调研。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，全力兑现民生承诺，办好民生实事，争分夺秒提升供热质量，确保全县广大人民群众温暖过冬。副县长谭晓轼参加调研。
调研中，韩永哲一行实地查看机炉主控室，现场听取企业负责人相关情况汇报，询问了解超低排放改造、供热设备维修检修、煤炭储备等情况。
座谈会上，政企面对面共同探讨解决供热工作面临的困难和问题。韩永哲指出，供暖涉及千家万户、关系百姓冷暖，是重大的民生工程、民心工程。企业要把人员衔接好，奖惩机制研究好，企业文化打造好，加强企业内部培训，提升员工服务意识和专业技能，引导员工尽职尽责，不断提升员工的集体感、荣誉感、归属感。要把工程衔接好，严把工程质量关、安全关，紧盯供暖节点，加快项目建设，做好煤炭化验室等新项目的谋划设计，确保“温暖”如期而至。
韩永哲强调，各有关部门及供热企业要加强服务，以精细化、标准化为导向，及时查漏补缺，持续完善收费系统、投诉渠道，畅通服务热线，提高接诉处办质量，将更多优质服务提供给客户。要加强协同，充分发挥工作专班作用，强化沟通衔接、密切协作配合，切实解决好制约供热质量的瓶颈问题。要加强宣传，引导用户安全有序用热。要加强监管，把握好煤炭质量，做好煤炭储备，严格执行供热标准。要认真履行安全生产主体责任，加大隐患排查力度，坚决遏制安全生产事故发生。要切实履行和担当好社会责任，时刻把群众冷暖挂在心上，确保人民群众在温暖舒适的环境中度过冬季。
