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在城市的快速发展进程中,老旧房屋的安全隐患日益凸显,特别是被评定为D级的危房,其改造工作直接关系到人民群众的生命财产安全。为此,城区服务中心积极响应政府号召,全力推进D级危房改造工作,以实际行动守护市民家园的安全与和谐。
便民专班,服务升级暖人心。为了确保每一位居民都能及时了解并参与到危房改造中来,城区服务中心特别成立了“D级危房改造便民服务专班”。该专班由经验丰富的工作人员组成,提供一对一咨询、政策解读及手续办理指导等全方位服务。通过优化服务流程,减少不必要的等待时间,让群众能享受到高效便捷的服务体验,赢得了广泛好评。
部门联动,信息共享提效率。认识到信息畅通对于危房改造的重要性,城区服务中心主动加强与城管、住建等多个部门的沟通协作,构建了一套高效的信息共享机制。这一机制不仅有效避免了因信息不对称导致的审批延误,还大大提高了改造项目的精准度和实施速度,确保每一处D级危房都能得到及时、准确的处理。
实地踏勘,科学评估保安全。为确保改造方案的科学合理性,城区服务中心组织了专业人员组成的考察小组,深入到每一栋D级危房进行细致的现场勘查,并编制详细的调查报告。这些报告不仅记录了房屋的现状和存在的问题,还提出了针对性的改造建议,力求在保障安全的同时,兼顾居民的实际需求。
开放反馈渠道,强化社会监督。为了让改造工作更加透明公开,城区服务中心设立了专门的投诉建议热线和在线平台,鼓励社会各界积极参与监督,对改造过程中的任何问题提出宝贵意见。这种开放的态度不仅增强了公众的信任感,也为持续改进工作提供了重要依据。
截至目前,辖区内已顺利完成多处D级危房的改造工作,有效保障了居民的生命财产安全,彰显了该中心对群众安全的深切关怀和高度负责。