实战演练提升门诊应急能力
—我院组织儿科高峰期、网络故障、消防安全演练
2024年12月25日上午，我院门诊部、信息科与安全保卫部联合举办了一场别开生面的实战演练，旨在提升在儿科高峰期、网络故障以及消防安全等突发状况下的应急处理能力，确保每一位患者在就诊过程中的安全与便利。此次演练得到了院领导的高度重视，副院长周林甫亲自指导，强调了演练的实战性和重要性，要求所有参与者全力以赴，确保演练的顺利进行。
为了确保演练的顺利实施，各部门精心策划，制定了详尽的演练计划，明确了演练目标、流程、责任分工以及可能遇到的各类情况。在模拟的儿科高峰期，医护人员展示了如何在人流量激增的情况下，维持就诊秩序，保障诊疗效率。
在模拟网络故障时，信息科团队迅速启动应急预案，确保医疗系统的正常运行，避免了因技术问题导致的医疗服务中断。
消防安全演练中，安全保卫部人员演示了火警发生时的快速疏散、初期灭火和急救措施，强化了员工的消防安全意识。
演练结束后，各部门进行了深入的总结与反思，针对演练过程中发现的问题和不足，提出了11项改进措施和建议，这些宝贵的反馈将为优化我们的应急预案和流程提供有力的指导。门诊部主任郝静在总结发言中强调，未来将每季度进行一次这样的常态化演练，以提升全院人员的联动能力、应急反应速度和组织协调水平，确保门诊管理工作在横向和纵向上的全面提升。
这次实战演练不仅锻炼了我们的应急处理能力，也增强了各部门间的协作与沟通，为提供更安全、更优质的医疗服务奠定了坚实的基础。我们将以此为契机，持续完善应急预案，加强员工培训，以更高的应急能力迎接未来的挑战，为患者创造一个更加安全、和谐的就诊环境。
素材来源：门诊办
初审：郝静
终审：潘君宇
