惠民图书巡展、集邮乐翻天……焦作邮政精彩不重样！

时事 2024-10-31 12:55 河南

沐浴书香筑梦成长

10月23日开始，市解放区邮政分公司在东方红广场开展“沐浴书香筑梦成长”惠民图书巡展活动，这是积极响应国家“全民阅读”号召的重要举措。这次解放邮政图书惠民图书巡展活动涵盖了文学艺术、科技普及、少儿读物等多个领域1000多个品种，旨在激发全社会的文化活力，推动全民阅读，满足公众图书的需求。

图为广大市民在阅读选买图书。

（通信员王成吴翔摄）

“双11”要来了！焦作邮政是这样做的

今年的“双11”比往年整整提前了10天。近日，焦作市邮件处理中心进入“双11”节奏，进出的车辆络绎不绝，工人们都在生产场地穿梭，忙碌者各自手里的工作。焦作市邮政分公司及早动手，制定了今年全市“双11”运营组织方案，确保网络的安全畅通。

今年的“双11”，按照省公司制定的围绕“保畅通、提品质”的总目标，焦作市邮政分公司按照“集中管控、进口优先、一城一策、网业联动、保障重点”的组织原则，结合实际情况，认真分析生产形势，科学谋划、统筹安排，采取运行管控，网业配合、进出分开等措施，确保邮件时限质量和生产平稳畅通。

在设备方面，市邮件处理中心改造了断点设备，新增了2条卸车垛口，6个装车垛口，现场设备实现了直连，设备效率进一步提升，出口能力较之前大大增加。另外，温县邮政分公司前置集包设备增加了3台收寄一体机，1套集包笼。沁阳市邮政分公司增加5台收寄一体机，增加了直连设备。博爱县邮政分公司增加了1套前置集包设备，其中收寄一体机8台，卸车机1套，处理邮件包裹量达到及大的提升。

在运营方面，市处理中心根据作业安排对生产现场进行重新规划，明确进出口作业区域、同时使用6条人工生产线，进出垛口进行合理分配、明确进出口邮件卸车口。严格执行进口集包工作，集包深度按照县城投递部、乡镇支局进行分拣，符合集包标准的由小件机进行分拣集包，不适宜上机的邮件由人工进行分拣集包。旺季“双11生产期间”，按照装满即发的原则组织市县邮路多频次发运，每日06:30-22:00不间断下行各县（市）邮政分公司分拣中心和农村支局，各县（市）邮政分公司做好各自分拣中心车辆及时接卸处理邮件分拣、投递相关工作，保障运能有效循环复用。

在邮件保障方面，一要保障普遍服务水平不下降，严格执行普服类邮件面交制度，单独隔离装车，安排专人监督信函、报刊类邮件处理时限。二要特别是保障文件型标快邮件全程时限质量稳定。三是制定专人负责标快邮件的分拣封发处理以及省内互寄快包的赶发处理，四是安排制定垛口优先接卸，利用标快台席现有处理人员及时处理，并优先发运，确保旺季期间标准快递作业质量不下降。

面对每年挑战“双11”的到来，焦作邮政已经从多个方面做好了充足的准备，无论是硬件设施还是软件服务都力求达到最佳状态。相信凭借这样全面细致的安排，一定能够让广大消费者享受到便捷高效的邮政服务，为焦作的高质量发展贡献邮政力量。

（通信员王成）

2025年邮票预订请抓紧

11月底将全部截止！

纪念邮票、特种邮票，大版票、小型张等都是集邮爱好者的“宠物”。近日，笔者从市邮政分公司了解到，2025年的邮票预订工作正在热度期，截止时间为11月30日。方寸之间尽显天地，方寸之中有乾坤，从预订一本年册开始。还未预订、准备预订的市民，请抓紧时间啦!共享精彩未来吧!

今年10月9 日，2025年已经开始，具体的预订基础品种有套票、年册、邮票手帐(手袋)、小版票（册）、大版票册、方连年册、纪特邮资封片、普通邮资封片。拓展品种有首日封、PZ折、中国香港邮票、中国香港年册、中国澳门邮票、中国澳门年册、同心版年册。具体的预订方式是这样规定的，需要续订和今年新预订的客户，都可以通过中国邮政线上、线下渠道办理。通过线上渠道办理是在中国邮政在线业务平台（中国邮政APP，中国邮政微邮局微信商城，中国邮政商城小程序)、网点营销服务人员微邮店。线下渠道办理的客户可在市邮政公司集邮营业网点。可在中国邮政在线业务平台查询2025年邮票预订集邮营业网点信息。

具体怎么预订哪？该公司龙源湖集邮营业网点的营业员乔琳琳告诉笔者，她说：“需要预订明年邮票的客户，需在11月30日之前，新订户在线上预订时，可通过在线业务平台进行人脸识别认证，并提交套票、年册、邮票手帐（手袋）等产品候补订单，并全额支付订单金额，或通过实名认证+手机验证码的方式办理预订拓展品种。在线下预订时，可通过集邮营业网点等线下渠道进行人脸识别认证，并提交套票、年册、邮票手帐（手袋）等产品候补订单，并全额支付订单金额，或通过第二代居民身份证原件+手机验证码的方式办理预订拓展品种。”她接着说：“续订的客户预订明年邮票，可通过在线业务平台进行人脸识别认证，按照已订品种办理续订，如需要继续增加预订其他品种，按新客户预订方式操作。在线下预订明年邮票，可通过集邮营业网点等线下渠道进行人脸识别或按本人第二代居民身份证原件+手机验证码的方式办理业务。如需继续增加预订其他品种，按新客户预订方式操作。”

她还向笔者介绍说：“如果是18岁以下、60岁以上的续订客户，可采用委托他人代为办理的方式进行预订，代办人在办理预订时需提供本人及被代办人的有效第二代居民身份证原件办理，使用第二代居民身份证原件+手机验证码的方式进行身份认证。代办人可代办人数不超4人。代办人本人如需办理预订，按照续订及新订规则办理。代办人不能为联名卡和订单异常客户办理业务。”

她最终说了一点比较重要，是提醒那些订单异常客户，如果是2024年邮票预订订单异常被冻结的客户，须前往预订网点进行解冻申请，解冻申请需提供本人第二代居民身份证原件+手机验证码，通过业务系统审核恢复续订资格后，才可以在线上或线下预订渠道办理续订业务。

最后要告诉集邮爱好者的是，所有续订、新订的客户，同一个手机号码关联第二代居民身份证件信息不超过5个。网点会核实身份证件信息是否与本人吻合。如果出现非本人身份证或占用他人信息参与预订下单的，或持有大量他人第二代居民身份证原件办理业务的客户，营业网点或在线业务平台不予办理。

（通信员王成）

天上不会掉馅饼！

博爱县邮政分公司成功拦截一起

电信诈骗事件

近日，博爱县西金城邮政储蓄网点成功堵截一起电信网络诈骗汇款事件，堵截资金3万元。

当日上午12时许，客户钟某来到博爱县西金城邮政储蓄网点，要求将自己的储蓄卡额度调到每日3万元，普柜牛景宇按照反诈相关要求询问客户调额用途，客户支支吾吾说调额是为了购买东西使用，理财经理杨海燕听到客户讲的情况，赶忙和客户讲解限额本身是为了保护客户资金安全，每日5000元是够正常消费使用的。但客户钟某依然坚持要进行调额。

随后牛景宇在与客户进行交谈得知，客户在网上购物时包裹袋里装有个二维码，说是扫码进群可以领红包，进群后购买理财按20%返点。经查询客户账户交易明细，发现客户已经在群里转了6笔500元，并且每次都返还给客户600元，客户说群里有300多人，都是按20%返点的，现在钟某想购买3万理财，但银行卡限额了不能办理，才来银行办理将银行每日额度调到3万元。

杨海燕提示客户是否认识对方，现在的网络诈骗花样多，不要轻易向陌生人转账，以免上当受骗。客户钟某坚信群里的都实实在在的得到钱了！客户强烈要求将额度调到每日3万元，还说这是正常限额，为啥不给办理，再不办理就要投诉了，牛景宇一边稳着客户一边示意经理杨海燕拨打电话报警。

很快，民警到达网点，对客户钟某进行询问了解情况，查看客户与对方的聊天记录，并查看客户手机下载的理财软件，通过多方认证确定客户被骗。然后对客户进行了警示教育，并联系村里干部，让村干部对于该客户多多关注，经过民警的说服教育，客户终于意识到是自己被骗了。警方对博爱邮政工作人员认真负责，警惕性高，风险防范意识强，维护群众金融资金安全的行为进行了高度赞扬。

近年来，我国网络电信诈骗层出不穷、花样不断翻新。为加强防范电信网络诈骗宣传教育，博爱县邮政分公司以网点为单位走进乡村、社区、商户开展多样化的宣传、宣讲活动。

截至目前，该邮政分公司堵截电信诈骗事件7起，共计为客户挽回经济损失约15万元之多，受到“焦作市打击治理电信网络新型违法犯罪联席会”的表扬。

博爱县邮政分公司金融业务部经理毋娜娜表示，在今后的工作中，要继续秉持“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任和义务，为群众提供优质金融服务，看好群众的钱袋子，坚决守住反诈前沿阵地,共筑防范电信网络诈骗“防火墙”。

（通信员王成）

焦作广电全媒体记者报道

本台全媒体常年法律顾问：律师赵振华律师段玮

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