为了让游客放心游、舒心游
沈阳文旅又“出招”了
沈阳市探索建立“信用+文旅监管”模式，对旅行社、A级景区、星级饭店等进行信用评估，并将其信用等级、违规记录等信息在官方网站等平台进行公示，为消费者提供消费参考。
市民、游客可以通过“信易诺”小程序，查看旅行社、A级景区、星级饭店、导游的信用状况和承诺详情，从而作出更加明智的选择。
目前，已归集有效信息包括旅行社300余家、A级景区75家、星级饭店35家、在册导游及从业人员3000余人。
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如何使用“信易诺”小程序？
目前，市民、游客可通过“信易诺”小程序，在“承诺公示”查看导游、旅行社接团服务承诺书，星级酒店承诺书，承诺书包括服务标准、价格透明、安全保障、诚信经营等方面，还可以在“违约投诉”模块中对相关企业和个人进行投诉。
此外，企业信用状况等信息全部收集录入后，大家可以扫二维码查看企业信用状况。
沈阳市文旅部门
对企业有何奖惩？
▶沈阳市文旅部门将对信用良好的企业给予政策支持和奖励，如优先推荐参加各类评选活动、给予政策扶持等。
▶沈阳市文旅部门对信用不良的企业进行重点监管和惩戒，通过加大检查频次、限制业务范围等方式，督促企业整改。沈阳市还建立市场主体和从业人员信用修复机制，鼓励其积极改正错误、恢复信誉。
来源：辽望App
编辑：武媛
审核：何杰诗
监制：任莉
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