近日,天津最大的奥迪4S店“天津永濠奥达”闭店跑路一事引发热议。11月17日,天津永濠集团发布声明,内容如下:
尊敬的客户:
您好!
首先,我们向因“永濠奥迪、永濠红旗、永濠东风本田”三个品牌4S店突然闭店而遭受恐慌、不安的您,表达我们最诚挚的歉意。
近些年,新能源汽车的迅猛崛起,致使油车市场环境逐年严峻,竞争态势加剧,油车面临的挑战愈发艰巨,虽然我们的日子也过的紧巴巴,但也尚且能够维持。近期,我们遭遇了合作多年的某银行突然抽回贷款的严重冲击,资金链因此断裂,并由此引发了一系列连锁反应。其中包括:因资金短缺不能垫付赎证资金导致不能按时向客户交付车辆;不能足额支付2024年8月至10月的员工工资;相关返利被暂停发放等,上述情况在某些媒体的不实传播下,引发了广大客户的广泛关注与恐慌情绪。
我们充分理解您对永濠集团旗下三家品牌4S店现状的忧虑,也深知网络上不停发酵的各种传言给您带来的不安。在此,我们郑重声明:
近期网络上关于“永濠集团老板王学军已携款潜逃至国外”、“4S店将库房车辆全部转移”、“客户在永濠奥迪交了80万提不了车”等传言,均为不实之词。王学军先生并未涉及任何违法行为,更不存在“卷钱跑路”的情况,其因公司遭遇资金困境突发严重疾病无法正常履职,但其仍协同公司管理层在11月15日下午接受了商务部门和公安部门的约谈。关于车辆转移的情况,奥迪展厅的车辆转移系因某银行误信不实信息,将公司从银行融资但尚未对外销售的车辆全部拉走,截至目前,奥迪客户不存在支付了购车款却未能提车的情形;红旗小部分车辆确实经我公司允许于11月9日被银行拉走,但大部分车辆均留存在库房中;东风本田车辆系银行单方面采取行动拖走转移,我们第一时间做出了报警处理,以期最大限度保障客户的利益。
由于大批客户的集中维权,给我们的工作带来了极大的难度与压力,也无法及时对外发布各类数据和权益的梳理情况,进一步加剧了您的恐慌与不安。对此,我们再次表达歉意。
尽管永濠集团因资金链断裂等问题导致旗下4S店停业,但作为成立20多年、拥有近400名员工和广大高粘合度客户群体的集团公司,我们不会放弃为解决问题而做出努力。现阶段,除了争取资金解决客户的交车问题和员工的工资问题,我们亦在同时积极寻求品牌厂商的支持:我们已与本田、红旗、奥迪对接了支持政策,恳请品牌方协同公司共同解决客户问题。另外,相关政府部门也紧急约谈了公司管理层,希望协助公司尽快实现清收债权回笼资金,拿出解决方案,保障广大客户和员工的合法权益。
最后,我们再次恳请大家保持冷静与理性,不信谣、不传谣。我们已成立专门的工作小组每周更新问题处理的进度,同时向政府相关部门进行汇报,积极主动地解决问题,衷心感谢您的理解与支持。
此前报道:天津最大奥迪4S店爆雷闭店
近日,天津最大的奥迪4S店“天津永濠奥达”闭店跑路一事引发热议。有多位车主反映,该店后续无法提供保养等服务,之前充值的余额也无法提取,单笔金额在几千到几万元不等。更有车主表示,自己交了80万元的购车款,如今无法提车。
一份盖有“天津市永濠奥达汽车销售服务有限公司”公章的通知显示,因为合作多年的某银行突然抽贷导致4S店资金链断裂,11月12日起停止营业,目前正在寻求解决方案,12月12日前给出答复。
11月12日,有大批车主到该店上门集体维权,当时大厅内虽然没有销售人员,但仍摆放着多辆展车。最新图片显示,11月13日,大厅里的所有展车已经全部被拉走,甚至连电视机也被搬走,整个大厅已经空空如也。
记者多次拨打永濠奥达4S店的客服电话,均处于无人接听的状态。官方的微信公众号的访问申请也设置成自动回复“敬请关注”,小程序已经无法登录会员查询信息。
目前利益受损的车主已经组建至少4个网络维权群,记者进群后发现,维权人数众多,还不断有人进入。多位车主反映已被自己的销售顾问拉黑,大部分都是仍有储值余额未消费的车主。有车主称:“1.68万买的6年不限次数保养套餐,刚用了2年,店没了。”
群公告内容显示,目前已经找到的上千名维权车主的合计金额已经过亿元,民警已经介入,呼吁车主保留好消费余额截图等证据。
这家4S店暴雷影响的不仅是上千名车主。界面新闻从天津永濠奥达一位员工处了解到,在职员工从8月份就已经被拖欠工资,至今已有三个月,目前在职的七八十位员工已经在走员工维权流程。
他还透露,11月份开始这家店已经不卖新车了,保养可以正常做。后来有在职员工放出4S店快倒闭的风声,车主们担心后续的保养没法做,才出现11月12日车主们集体到店维权的事情,“当天车主们用储值余额把店里能兑的东西都兑了。”
公开资料显示,天津永濠奥迪4S店成立于2009年,注册资本3000万元,总投资达1.75亿元。该店建筑面积有18000平方米,销售展厅3000平方米,是天津规模最大的奥迪4S店。
天眼查显示,该公司的大股东为天津市永濠集团,法人代表是王学军,该集团仍在正常存续的成员企业有11家。
根据维权群车主提供的消息,永濠系还有红旗和东风本田两家4S店。其中,永濠红旗4S店在事发的同一天贴出了同样的闭店通知,而天津永濠东风本田4S店的销售热线目前处于无人接听的状态。
今年以来,传统品牌4S店爆雷跑路的事件屡见不鲜。知情人士告诉记者,4S店运营模式是先从银行贷款买车,车到店后将车辆合格证抵押给银行,只有当4S店把车卖给消费者,把钱收回来,再去银行赎回合格证后,才算完成整个交易链条。
在行情不好的时候,一些4S店为了保住品牌授权不得不硬着头皮从厂商进车,为了回流资金不惜亏钱卖车,但此举并非长久之计,最终可能会导致资金链紧张甚至断裂。
END
来源:界面新闻
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