9月5日，昆明市“局长坐诊接诉”活动在市政务服务中心“开诊”。副市长、市公安局局长徐云率队“坐诊”。
当日，市公安局、省发展改革委营商环境处、市政务服务局相关负责人共同“坐诊”，为预约“挂号”的20家企业“诊疗”。针对现场能够回复的“小病小症”，立马开具“处方单”，明确具体“诊疗”措施，确保“挂号”企业看得见“疗效”。针对现场不能解决的“疑难杂症”，制定服务清单，形成“一企一单”，明确答复时限，确保企业家家有回声、诉求件件有着落。
“对此次‘就诊’非常满意，而且超出预期，公安部门不仅详细解答我们的问题，还为后续建立警企沟通机制提出具体的方法。”参加9月5日昆明市第一期“局长坐诊接诉”活动后，某企业相关负责人刘女士说。
“希望加强厂区周边夜间安全巡逻防护力度，保障厂区财产安全”“希望加强公司保安员业务培训”……当日，预约“挂号”成功的一心堂药业、欧杰电缆制造、龙腾生物乳业等20家企业反映了在投资、生产、经营过程中遇到的问题，公安部门面对面回应和解决。“为防控关键岗位工作人员职务犯罪，我公司拟对该岗位人员的个人资金往来进行监管，请问是否可以实现？”“公民个人财产信息属于隐私，建议企业制定内控体系，做好风险岗位排查和监管。”针对某企业的问题，公安部门依据相关法律法规作出回应，并为企业提出可行的解决方案。针对问题较为集中的企业，公安部门表示，将对近年来涉及该企业的案件进行分析，梳理典型案例到企业进行宣传培训，帮助企业防范风险、解决问题，同时对公安部门的工作进行复盘改进。
中铜国际贸易集团有限公司反映“下属云南铜业股份有限公司西南铜业分公司新厂即将投产，为保障新厂生产不受硫酸销售的影响，希望公安机关能提高公司西南铜业硫酸购买证和运输证的办理效率，以实现产销平衡”。针对该“问诊”诉求，市公安局开出4味“药方”：一是实现易制毒化学品购买证、运输证（备案证明）行政审批公安机关1个工作日内办结；二是提供节假日正常审批服务；三是建立服务企业微信群，企业遇到困难可在微信群内与专管员沟通交流；四是进一步强化易制毒化学品的事前事中事后监管。
今年9月至12月，昆明市将定频次、定地点、定主题、定流程，推出16期“局长坐诊接诉”活动。9月12日，昆明第二期“局长坐诊接诉”将由市发展改革委主任“把脉问诊”，诚邀广大企业积极参与，客观真实反映诉求。
“接诊”部门：昆明市发展和改革委员会
“坐诊”领导：郭颖（市发展改革委党组书记、主任）
“坐诊”时间：2024年9月12日（星期四）（9:30—11:30，14:00—16:00）。
“坐诊”地点：昆明市政务服务中心“惠企服务专区”——“营商环境会客厅”（呈贡区锦绣大街1号市级行政中心综合服务楼一楼）。
“挂号”时间：2024年9月5日9:00—9月10日17:00。
“挂号”方式：在微信小程序搜索“明白办”——“局长坐诊接诉”服务专区预约“挂号”。
来源：昆明日报
