作为新就业群体的代表之一，外卖小哥是城市运行的重要保障者，也是参与城市治理的重要新兴力量。11月21日，滨湖世纪社区清枫网格党总支举行“凝‘新’聚力·同‘新’共治”主题活动，发布骑士友好社区倡议书，组建“红枫平安骑士”志愿服务队，通过“随手拍”“随手报”“随手宣”等方式引导他们参与到基层社区治理中。
图 | 活动现场
“骑手友好街区”的关键词是“友好”，对外卖骑手最友好的事，一定还是门好进、路好找。为此，网格党总支还特别推出了“骑手友好地图”和“骑手绿色通道”，通过清晰地标注小区内每栋楼的具体位置，让外卖骑手能够一目了然地掌握小区的整体布局，极大地方便了送餐工作；同时设置专属停车区域，规范引导外卖车辆停放，不断优化配送环境，让社区的每一个角落都洋溢着对新就业群体的关怀与尊重。
基层社区为骑手提供方便，骑手也通过自己特殊优势反馈社区。清枫网格党总支为此发起组建了“红枫平安骑士”志愿服务队，并建立了“骑手积分”机制。
图 | 为红枫平安骑士志愿服务队授旗
图 | “红枫平安骑士”志愿服务队合影
“我们组建‘红枫平安骑士’志愿服务队就是希望能将外卖员等新就业群体转化为街道社区的‘兼职网格员’，利用走街串巷的便利条件，成为居民身边的安全监督员、文明宣传员、平安巡逻员、流动急救员。”黄燕介绍，通过开展“随手拍隐患”“随手帮小忙”“随手送政策”等活动，他们不仅将反诈骗、普法等宣传资料送达给居民，更以随手拍、随时报的方式，及时反馈异常情况、突发事件和社情民意等信息，成为了基层治理和服务群众的“新”力量。同时，“骑手积分”等激励机制的建立，更是激发了骑手们参与社区治理的热情与积极性。
“能为居民做好服务，传递积极向上的生活态度，自己也感到非常自豪。我特别希望能通过我们与社区的‘双向奔赴’让大家改变对我们外卖员的一些负面看法，让城市能因我们的存在而更加美好。”涂文杰说。
