据《 Fastdata极数》文章显示，2023年，随着亚洲和太平洋地区出境游复苏势头进一步加强，中国取代美国成为最大境外旅游消费国。2024年上半年中国出境游人数达到了6071万人，同比增长50.4%，已经恢复至2019年的74.7%。中国出境游市场复苏呈现由近及远逐步释放的特点，东南亚已经接近2019年水平，得益于免签政策，新兴目的地阿联酋吸引了更多自由行的中国游客，成为出境游目的地“黑马”。此外，欧洲市场也逐步回暖，赴意大利、英国、西班牙的中国游客数量接近2019年同期水平。展望未来中国出境游市场，随着签证政策的改善、民航运力的恢复，影响中国出境游复苏的卡点堵点正在被移除，中国出境游市场将加快复苏步伐，预计2024年下半年将恢复至2019年的90%左右，2025年上半年将恢复至2019年的水平并实现增长。
火热的出游潮流和消费场景像一面镜子，映照出一个春意盎然、活力四射的中国。不可忽视的是，当下的文旅市场依然面临冷热不均，强预期、弱现实的矛盾。根据中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告(2023-2024)》，2023年中国人出境旅游数量仅8700万人次，预计今年出境游的数量能达到1.3亿人次。也就是说，出境游市场还在恢复期，且增长空间很大，但消费不足。从公众号《智象出海》报道中获悉，偏好境外自由行的人群已经接近境外旅游人数的50%。在18至40岁的群体中，每5个人仅有1位还会选择传统的全程包办类旅游团。要知道，在5年前，选择旅游团出行的游客远比这个数字要高。消费者的需求和旅行社提供的货开始出现割裂。传统旅行社提供的“一站式服务”的货已经不能够满足现在的旅行方式。那么，后疫情时代的旅行行业，如何承接需求？当文旅消费的三大要素——“人”“货”“场”，也就是“需求端、供给端、场景端”都在发生变化，如何做足“目的地”功课，为聚焦的客群解决问题，为一种文化推波助澜？
从今年上市旅企相继发布的上半年财报不难看出，大部分上市旅企都是盈利的，不过各家的悲喜并不相通。高速增长的时期，许多并不真实反映消费者需求、甚至是无效的创新，与真正的创新混合在一起，会被增长数字本身所掩盖。当高速增长过去，市场的“非线性”和“不可理解”让很多企业原本的竞争优势变得“脆弱”，甚至陷入“焦虑”的恶性循环中。以OTA和旅行社为例，两者之间的现状大相径庭。上半年，OTA均为盈利状态，同比也有所增长，其中最大的赢家当属携程，净利润在上市文旅企业中也是位居榜首。根据迈点研究院统计的61家文旅集团上半年度财务数据显示，61家文旅集团上半年净利润总和约162亿元，携程占了半壁江山。同程旅行实现收入81.12亿元，同比增长48.8%，其中二季度收入创下单季度收入规模历史新高；经调整净利润为8.3亿元，同比增长13.15%。途牛营收总额为2.25亿元，同比增长37.8%；净利润约0.57亿元，同比增长995.3%。快速崛起的飞猪则积极拥抱用户年轻化带来的出境自由行需求崛起趋势，今年7月在中国OTA平台出境自由行市场排名榜首。2024年上半年传统旅行社的数据，根据文旅部发布的2024年第一季度和第二季度《全国旅行社统计调查报告》显示，截至今年上半年，全国旅行社总数为60833家，上半年全国旅行社国内旅游组织6885.03万人次、17526.71万人天；接待7463.12万人次、15941.08万人天。2019年上半年，全国旅行社国内旅游组织7773.36万人次、22784.40万人天；接待7812.08万人次、18721.04万人天，同期全国旅行社总数为37794家。从总数来看，2019年和2024年同期数据相差并不大，但是从平均数来看，2019年上半年和2024年上半年，平均每家旅行社接待分别为1227人次、2067人次，这意味着每一家旅行社能分到的“蛋糕”更少了，为了抢夺市场，旅行社只有疯狂卷价格。（来源：CTDU中旅联）
破局点在哪？
这两年消费市场一个最大的特点是：服务的增速远大于商品。但即使这样，我们的服务仍是短板。亚洲开发银行资深经济学家庄巨忠发现，相比高收入国家，我国消费支出占GDP比重偏低主要体现在服务消费的不足。比如2018—2019年服务消费占家庭最终消费总支出在中国是67%，占GDP的26.1%，美国是支出占比为80%，GDP占比为55%。服务仍有机会，而且可能是为数不多的大的破局点。但服务不好做，长期持续性“软投资”，对非标的人力依赖大。此前，中国社会科学院财经战略研究院、中国社会科学院大学商学院教授、研究员魏翔也曾表示，服务业未来会有更高的价格，同时会走向更加的专业化和精细化。旅行商一直都是旅游业高质量发展最可以依靠，也最应该依靠的商业力量。只是在旅游经济繁荣发展的时代也面临着数字化转型、商业模式创新和工商关系重构等多重压力。也因此，在这场由中国游客带动的全球旅游经济的复苏和蜕变中，需要探索更新的理念、新动能和新模式推动中国与各国的旅游合作，实现出入境旅游市场的相向而行，以及更多“出境游+”新玩法的进一步流行。
作为中国唯一专注于出境游和B2B的专业展会，第十七届中国出境旅游交易会（COTTM2024）将于10月16-18日在北京全国农业展览馆11号馆（新馆）举行。本届展会以“汇聚境外旅游目的地‘新、特、奇’产品”为主题，预计将有来自哈萨克斯坦、坦桑尼亚、乌兹别克斯坦、波兰、突尼斯、巴基斯坦、埃及、萨拉热窝、尼泊尔、波西米亚、多米尼加、圣马力诺共和国、肯尼亚、白俄罗斯、爱尔兰、澳大利亚、南非、德国、英国、法国、意大利、芬兰、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、土耳其、秘鲁、格鲁吉亚、阿联酋等50多个目的地国家（地区）的200多家包括境外数十个国家旅游局（部）、使领馆和目的地旅游资源商等机构参展。在过去19年里，中国出境旅游交易会（COTTM）已连续成功举办16届大型展会及3届行业峰会，一路伴随和见证中国出境旅游的繁荣和发展，已成为全球旅游目的地国家/地区以及资源供应商和服务商在中国市场寻求合作伙伴、推广其产品和服务的首选展会平台。在近年的数届COTTM上，均有来自全球70个目的地国家（地区）的450家包括境外数十个国家旅游局（部）、使领馆和目的地旅游资源商等机构参展，以及来自全中国的5000位业者的参观和采购。
温馨提示：提前在线注册（10月15日24:00前），免费参观，现场注册（10月16-18日）。
请知晓：现场所收取的50元/人的注册费将全部捐赠给中国旅游研究院，用以开展出境旅游专项研究！
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