近日,以“市场拓展与客户管理探讨”为主题的“智汇引领大讲堂”(第二讲),在重庆市财政会计人员教育中心成功举行。活动邀请行业高端人才、天健会计师事务所(特殊普通合伙)重庆分所高级合伙人王章礼作为主讲嘉宾。
王章礼结合实际案例,深入阐述了市场拓展与客户管理对机构发展、客户选择及业务增长的关键作用,并就此提出了五方面的建议。一要强化内部治理,重视队伍建设;二要精准定位目标市场,打造特色品牌;三要倾听客户需求,科学管理客户关系;四要优化决策管理流程,提升人力资源效能;五要健全风险管理体系,提升抗风险能力。
整场活动气氛热烈,与会者积极参与讨论,踊跃分享自己的见解与经验。大家纷纷表示,此次讲座深入浅出地剖析了市场拓展与客户管理相关内容,不仅激发了大家对行业业务拓展的深入思考,还为实际工作提供了许多新颖思路和实用方法。
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