车主接到所谓的
“保险业务员”电话
本以为购买了自己之前投保的车险
结果付款之后拿到电子保单
才发现上了当
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12月3日，车主杨先生接到一通推销电话，对方自称是某保险业务员，提醒杨先生的轻型货车保险将于2025年1月到期，建议杨先生先购买商业险，等到12月底再办理交强险。
由于杨先生十几年来一直在某保险公司投保，便信以为真同意续保。随后，业务员将一个二维码发送到杨先生手机，杨先生扫码支付1894元购买了商业险。然而，当杨先生收到对方发来的“电子保单”时，却一下傻了眼。
原来杨先生购买的并非保险，而是一家名为普元汇友新能源（抚顺）有限公司抚顺县分公司出具的平安普元交通安全服务电子合同，压根就不是保险合同。
杨先生认为，对方业务员故意误导欺诈，当即要求退款。而业务员只说会上报业务经理，承诺5个工作日之内退款，之后便不再回复。气愤的杨先生拨通了该公司投诉热线，客服表示7个工作日之内会处理业务员，目前5个工作日已到期，杨先生仍未收到退款。
维权记者介入之后，通过“天眼查”平台了解到，目前这家公司处于高风险状态，涉及开庭公告16起、立案信息6起。记者尝试拨打该公司投诉电话，但无法接通。
湖北泓岘律师事务所律师马拥军表示：
该公司属于违规操作，以保险名义骗取相关费用。建议杨先生一是直接拨打辽宁抚顺的12345政府热线，通过职能部门处理；二是向襄阳本地经济侦查犯罪公安机关报案。
同时提醒广大消费者，购买保险的流程一定是先确认清楚合同内容和保费价格，留下电子签名，再付款购买。同时，注意每份正规保险合同第一行都有一排红色字体标注：国家金融监督管理总局监制。
来源 | 襄阳日报
编辑丨小青团
审核 | 张钦若
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