【改善护理服务行动】
为落实“进一步改善护理服务行动,改善就医感受,提升患者就医体验”,我院骨科一病区为髋膝关节置换患者提供加速康复护理服务,降低患者术后并发症,促进患者术后快速康复。
首先是缩短患者术前、术后禁食水时间。术前固体食物禁食时间由12小时缩短为6小时,术前禁饮时间由4小时缩短为2小时,术前2小时协助患者饮用温水或糖水500ml。术后缩短了禁食时间,术后2小时即协助患者饮水,无不适后,术后4小时协助患者进食。禁食水时间的缩短,减少了患者口渴及术后恶心、呕吐等胃肠道不适的发生。
髋膝关节置换患者是静脉血栓栓塞症发生的高危患者。为了减少静脉血栓栓塞症发生,骨科一病区护理人员指导患者床上进行踝泵运动、股四头肌等长收缩运动等康复运动,在医生的指导下协助患者尽早下床活动。
科室制作了康复锻炼手册,方便患者及家属学习。由责任护士向患者讲解康复锻炼细节,教会患者及家属院内、院外不同阶段康复活动锻炼方法。
通过一系列措施的实施,提升了髋膝关节置换患者术后舒适度,减轻了疼痛,降低了术后并发症发生,改善了患者就医感受,骨科一病区的护理工作得到了患者和家属认可与好评。
骨科一病区护理人员牢记“求实、敬业、仁爱、奉献”的医院精神,不断优化服务举措,提升服务效能,为患者提供了一系列有温度的护理服务,进一步增强了人民群众就医获得感、安全感、幸福感。
审核:吴秀春
校对:刘淑霞
编辑:刘 冬