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空姐这个行业做久了,接触各种各样的女生也多,不管是职场高情商“会来事儿”的女生,还是正常飞航班,飞完就下班的女性,都是公司职场里的正常角色。
(阅读需要,图文无关)
但是无论哪种类型的空姐,都有独属于自己的职场“生存”秘诀。
有个姐妹,就靠独属于自己的职场“生存”指南——演戏在公司混的风生水起。
这个姐妹是个98年的“i人”(内向型人格),刚入职那会儿,不清楚民航内部的“生存”法则,上班见面就只跟自己熟识的同事打招呼,有一次刚好就没有给乘务长打招呼,这已经算是“犯了天条”了。
所以上飞机之后,她被各种“针对”。乘务长看她各种不爽,带着口罩说她表情不对;发餐时离餐车远了几厘米被说没看好餐车;吃饭时不准吃饭让她守厕所;拉着其他乘务员蛐蛐她.......(这姐妹实惨)
后来她落地想不明白去请教她师傅,说自己只是比较内向点,为啥被针对这样?她师傅说,在民航你必须要会“演戏”,就算你是个“i人”也要装成“e人”(外向型人格)。
这姐妹一点就通,之后再飞“演技”堪称精湛:开早会第一个到,进来的每个人挨个挨个甜甜的叫,主动聊天找话题,给各位前辈们带早餐。
然后她的画像瞬间被转化,是个认识她的人就说她“懂事”“会来事”“开朗”“做事机灵”。
她跟我说:我至今还是个“i人”,生存不易,转“i”为“e”也是被逼无奈啊~
其实每个民航人应该都是“演技”很好的,毕竟会“表演”可是位于空姐的“生存”指南榜首的!当然除了这一项生存技能,空姐还具备很多的生存技能哦!
(图源:上海航空 阅读需要,图文无关)
1、专业知识烂熟于心。表演是职场社交生存仅能的话,那这个技能就是要先在职场生存才能使用“表演”技能的首关。熟练掌握客舱服务流程、安全规定以及急救知识等,确保在任何情况下都能应对自如。不断提升自己的业务能力,才能为乘客提供更优质的服务。
(图源:吉祥航空 阅读需要,图文无关)
2、善于倾听。空姐的气质是由内而外的散发,所以空姐一般不会不打断别人的谈话,非常地温柔有耐心,人总是喜欢和温柔的人相处,时间长了,她的人格魅力不断提升,职场生存更加游刃有余。
(图源:吉祥航空 阅读需要,图文无关)
3、气血足,动作麻利。大家见到的空姐是不是永远都是甜甜的微笑,温柔的问好?并且特别有活力,在航班上干啥都麻利。这也是必要的职业生存技能了,不仅是公司对空姐的要求,更是空姐对自己工作的认真态度,这类生存技能掌握的好,升职也是对等的~
(图源网络 阅读需要,图文无关)
4、时刻保持微笑。笑是空姐的必备技能,但随时保持微笑可能还真有人无法坚持。有些空姐的生存技能就是永远都在微笑,主打一个“伸手不打笑脸人”,有的航司还有“微笑之星”呢!
(图源:四川航空 阅读需要,图文无关)
5、不做杠精少说话。话说飞行中很多空姐会聚在一起说各种话,聊各种八卦。具备这项功能的空姐一般都是少说话,少开口,少交流,多冥想,知道闭嘴,航班上不耍滑。如果参与八卦,说不定哪次自己就变成八卦了。(具备这项技能的空姐堪称忍者)
6、不做老好人,敢于拒绝他人请求。虽然说空姐会演戏,但是聪明的空姐在航班上能做多少事就做多少事,不会一个人做完所有人的活,毕竟只是上班,不想全程做牛马~
(图源网络 阅读需要,图文无关)
7、不说负能量的话。《知否》里有句话说得好“不要人前喊累,人后受累。不然吃力不讨好”有这个生存技能的空姐不会怨天尤人,不会把:累Si了,气si了,烦si 了这些话挂在嘴边,嘴巴甜会说话更是信手拈来。
(知否截图)
空姐的生存指南有一说一,写两页纸都写不完。
她们的职场也是一个小型的封闭的社会,所以属于她们的生存技能也会根据自己的职场体验不断更新和增长,最后呈现给大家的就是完美、八面玲珑、聪明伶俐的空姐形象。
(图源网络 阅读需要,图文无关)
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