【深化能力作风建设】矛盾宜“解”不宜“结”民警用心化解绘就平安“枫”景
政务
2024-11-29 17:02
黑龙江
民有所呼,警有所应,柴河分局二道派出所始终以实际行动践行新时代“枫桥经验”,围绕“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”工作目标,紧盯群众最关心、最直接的问题,全力排查化解矛盾纠纷,着力筑牢维护林区社会稳定的第一道防线,搭建密切警民关系的第一道桥梁。近日,派出所民警通过晓之以情动之以理的耐心调解,成功调解了一起因务工薪资而引发的矛盾纠纷,营造了安全稳定的辖区治安环境。2024年11月,柴河分局二道派出所接到一起关于打松塔务工纠纷的报警电话,接警后民警迅速介入。经了解,多名打松塔的务工人员与用工老板因产生薪资纠纷、缴纳保险等发生矛盾分歧,多次交涉无法解决,最终双方选择报警求助。民警首先安抚了双方的情绪,随后分别听取务工人员和雇主的陈述,并仔细核实了相关证据,在确认事实的基础上,民警组织双方进行面对面调解。 调解过程中,民警一方面向雇主明确指出,根据《中华人民共和国劳动法》规定,雇主应当按时足额支付劳动者报酬,任何施欠或克扣工资的行为都是违法的。另一方面,也劝说务工人员保持冷静,通过合法途径维护自身权益。经过民警长达数小时晓之以情动之以理的耐心沟通协商,最终双方达成共识,解决了问题,并对民警表达了诚挚的谢意,对民警积极负责的工作态度表示高度的称赞和认可。此次调解不仅及时解决了务工人员的燃眉之急,也有效维护了市场秩序,防止了矛盾进一步激化,确保了辖区治安大局的持续稳定。下一步,柴河分局二道派出所将持续践行枫桥经验,本着“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地化解”的原则,及时发掘矛盾、用心为民调解纠纷,全力将隐患消除在萌芽状态,努力实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标。