【冬季行动】游客证件遗失陷困境 民警倾力相助获安心
政务
2024-12-02 16:09
黑龙江
入冬以来,全国各地的游客慕名来到柴河林区,感受雪村冰雪旅游的独特魅力。柴河分局南岗派出所按照分局党委关于深入开展“冬季护游”工作的部署要求,积极发挥党支部战斗堡垒作用,从严、从细制定各项护游措施,不断增强游客的获得感、幸福感,积极助力柴河林区冰雪旅游经济再上新台阶。“您好何女士,您的身份证件我们找到了,请您在雪村旅游结束后到南岗派出所来领取吧!”接到社区民警电话的游客何女士,此时在电话的另一端已经激动的说不出话来........事情回顾:2024年11月28日16时许,一位到柴河林区雪村的游客焦急万分地走进了南岗派出所求助,称自己来自江苏省宿迁市,因不适应东北的气候,刚一进柴河就感冒了,于是独自到松岭小区一药店买了退烧药,当回到宾馆准备办理入住登记的时候发现身份证不见了,想到可能在买药用手机付款的时候将身份证顺带了出去。当时天外正下着大雪,值班民警立即第一时间安抚何女士的情绪,递上了热水,让游客感受到了温暖和关怀。并嘱咐何女士,派出所在核实完情况后,会联系宾馆让其正常入住,明天正常去雪村游玩,不要因为此事影响心情,找身份证的事全全包在民警身上,保证不会耽误她的行程,这才让何女士悬着的心放了下来。当晚,教导员王振国带领社区民警杜博文一边争分夺秒开展实地和监控搜寻,一边将失物招领信息发到警民联系群内查找。由于受当晚雪大影响,监控画面极不清晰,社区民警杜博文仔细排查药店周边每一处场所的监控,不放过任何蛛丝马迹。 经过三个多小时奋战,民警在另一超市的监控内终于发现了何女士遗失的身份证被一路过的居民捡到并环顾后离开的画面,经过致电确认,正是该人拾到了游客何某的身份证,该居民也正打算于第二天将拾到的身份证证件上交到派出所,于是就有了本文开头的一幕。游客何女士接到到失而复得的身份证,激动的说道,如果身份证真的丢失,一是会耽误到自己返程时间,二是一旦被别有用心的人捡到,后果简直不敢想....下步工作中,南岗派出所将在分局党委领导下,用实际行动诠释责任与担当,为游客铸就安心之盾,让“党建护航、融警于民”品牌熠熠生辉,吸引更多的游客来到雪村,为促进柴河林区旅游事业繁荣发展做出贡献!