绵阳科发物业服务有限公司关于招聘项目经理等岗位的公告
绵阳科发物业服务有限公司成立于2010年8月,注册资金1000万元,是绵阳科技城发展投资(集团)有限公司旗下国有独资企业。公司坚持“物业与商业联动、产业与服务协同、品质与品牌并举”的经营方针,以专业高效的ESG建设标准和有温度的品质服务,构筑全业态空间运营和全周期综合服务配套的现代物业服务新矩阵。公司广泛涉足住宅服务、公建服务、办公服务、商务服务、产业园区服务、资产租赁管理、园林绿化服务、城市更新及运营维护服务等领域。目前,下设景观园林绿化分公司1家、成都分公司1家,控股食品服务企业1家,各类服务人员近500人,服务总面积近300万㎡。公司为绵阳市信用值AAA级物业服务企业,是绵阳市物业行业协会“副会长单位”,先后荣获“绵阳市物业行业综合实力20强”、绵阳市住建委“旗飘绵州·和谐物管”示范企业、绵阳物业行业发展三十年“二十佳物业服务企业”等荣誉称号。
一、岗位信息
因业务发展需要,现面向社会公开招聘工作人员25人,具体如下:
(一)岗位名称及招聘人数
1.项目经理 3人
2.项目主管 2人
3.秩序主管 2人
4.工程主管 1人
5.工程兼秩序主管 1人
6.客服兼环境主管 1人
7.工程维护员(高压) 4人
8.工程维护员(低压) 3人
9.工程维护员 2人
10.客服 2人
11.客服兼收费 4人
序号 | 岗位名称 | 招聘人数 | 岗位职责 | 岗位任职条件 |
1 | 项目经理 | 3 | 1.全面负责项目管理工作,负责项目成本管控,对项目经营管理情况负责。 2.负责制定项目年度工作计划、年度预算、年度培训计划,并督促执行。 3.负责项目各项规章制度、作业流程、标准化建立,规范内部管理流程。 4.负责项目承接查验工作。 5.负责项目团队搭建和管理,协调员工关系,增加团队凝聚力,落实员工培训、考核工作。 6.对公司和业主单位负责,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。 7.负责召集项目工作例会,讲评工作落实情况,布置工作任务,就项目管理执行中存在的问题提出解决方案。 8.负责对设施设备、公共设施、安保、环境等方面开展综合性检查,及时发现和解决存在的问题。 9.负责项目品质提升工作,配合公司做好品牌建设,落实第三方服务机构监督、管理和考核。 10.负责与属地政府相关部门、街道、社区、业委会、业主等保持良好沟通,进行工作对接。 11.负责处理来访和投诉,正确处理、协调各方面工作与人际关系。 12.负责制定项目应急预案、处置方案,组织演练,负责突发紧急事件应急处理。 13.开展增值服务、多元化经营,提升项目经济效益。 14.完成公司下达的经营指标。 15.完成公司交办的其他工作。 | 1.年龄45岁及以下。 2.大专及以上学历。 3.具备3年及以上物业企业项目经营管理工作经验。 4.中共党员优先。 5.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 6.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
2 | 项目主管 | 2 | 1.协助项目经理开展项目日常管理工作。 2.按照项目规章制度,检查、督促员工服务工作质量,不断提高服务水平。 3.负责制定项目的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。 4.实时掌握物业服务费、水电费等缴纳情况,及时做好费用的催缴组织工作。 5.定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求的心声,并采取有效措施及时解决。 6.负责统计项目所需办公物资的申购计划。 7.配合项目经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。 8.负责组织项目文化活动及项目宣传工作。 9.完成公司交办的其他工作。 | 1.年龄45岁及以下。 2.大专及以上学历。 3.具有物业项目同等岗位工作经验优先。 4.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 5.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
3 | 秩序主管 | 2 | 1.负责日常安保的组织与实施,检查、指导、讲评。 2.负责突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟订及方案的演练。 3.贯彻执行各项规章制度。 4.坚持每天巡视管理区,监督各秩序维护员在岗情况并做好记录。 5.面对突发事件,应及时组织人员保护好现场,并控制事态的发展。 6.负责每月对秩序人员的工作进行考核。 7.协同周边警方搞好秩序维护工作联动。 8.定期组织开展纪律、安全、应急处突等教育培训工作。 9.完成公司交办的其他工作。 | 1.年龄45岁及以下。 2.大专及以上学历。 3.中共党员优先。 4.退伍军人或者具有安保工作经验优先。 5.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 6.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
4 | 工程主管 | 1 | 1.全面负责工程维护部日常管理及安全工作。 2.对项目机电设备的运行、保养、维修进行技术指导、检查和监督。 3.审核运行报表、掌握能耗规律、发现异常、分析原因.提出有效的节能措施。 4.巡查设备运行技术状态,发现隐患,及时排除,对重大故障,立即报告上级领导并组织部门工作人员及时处理。监督检查维修工程.装修现场的质量与进度,发现问题及时采取措施。 5.制定审核项目公共设施设备.房屋本体的年、季、月度维修保养计划,并负责检查、监督。有计划、定期组织工程人员进行技术培训。 6.参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。 7.负责本部门工作计划,做好总结,做好本部门员工的培训工作。 8.完成上级领导交办的其他工作任务。 | 1.年龄45岁及以下。 2.大专及以上学历。 3.持高压或低压特种作业操作证。 4.具有工程维护管理岗位工作经验优先。 5.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 6.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
5 | 工程兼秩序主管 | 1 | 秩序管理: 1.负责日常安保的组织与实施,检查、指导、讲评。 2.负责突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟订及方案的演练。 3.贯彻执行各项规章制度。 4.坚持每天巡视管理区,监督各秩序维护员在岗情况并做好记录。 5.面对突发事件,应及时组织人员保护好现场,并控制事态的发展。 6.负责每月对秩序人员的工作进行考核。 7.协同周边警方搞好秩序维护工作联动。 8.定期组织开展纪律、安全、应急处突等教育培训工作。 工程管理: 1.全面负责工程维护部日常管理及安全工作。 2.对项目机电设备的运行、保养、维修进行技术指导、检查和监督。 3.审核运行报表、掌握能耗规律、发现异常、分析原因、提出有效的节能措施。 4.巡查设备运行技术状态,发现隐患,及时排除,对重大故障,立即报告上级领导并组织部门工作人员及时处理。监督检查维修工程、装修现场的质量与进度,发现问题及时采取措施。 5.制定审核项目公共设施设备、房屋本体的年、季、月度维修保养计划,并负责检查、监督。有计划、定期组织工程人员进行技术培训。 6.参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。 7.负责本部门工作计划,做好总结,做好本部门员工的培训工作。 其他工作:完成上级领导交办的其他工作任务。 | 1.年龄45岁及以下。 2.大专及以上学历。 3.中共党员优先。 4.具备高压或低压特种操作证,退伍军人或者具有物业项目工程管理工作经验优先。 5.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 6.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
6 | 客服兼环境主管 | 1 | 环境管理: 1.全面负责环境维护部日常管理及安全工作,对保洁服务单位各项工作进行监督、管理,按照项目经理的指示和公司的管理目标,指导保洁服务单位制定部门工作计划,监督、检查各项清洁卫生、消杀等服务工作。 2.对所服务的公共区域的面积及附属物、公共设施应详细记录,指导保洁服务单位拟定物业环境维护实施方案,合理安排人员和使用设备与工具。 3.建立和不断完善本部门管理制度,实行规范化、科学化的管理。 4.每月对保洁服务单位的服务质量、工作效率、工作能力进行一次全面的考核。 5.每月对绿化工作状况进行监督,并于每月按时上报检查结果。 客服管理: 1.全面负责客户服务部日常管理及安全工作。 2.按照项目规章制度,检查、督促部门员工服务工作质量,不断提高服务水平。 3.负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。 4.实时掌握物业服务费、水电费等缴纳情况,及时做好费用的催缴的组织工作。 5.定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求的心声,并采取有效措施及时解决。 6.负责统计项目各部门所需办公物资的申购计划。 7.配合项目经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。 8.负责组织社区文化活动及社区宣传工作。 其他工作:完成上级领导交办的其他工作。 | 1.年龄45岁及以下。 2.大专及以上学历。 3.具有项目客服或环境管理岗位工作经验优先。 4.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 5.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
7 | 工程维护员(高压) | 4 | 1.遵守各项规章制度,执行本岗位的安全操作规程,对本岗位的安全生产负责。 2.负责高压配电设施设备运行管理工作。 3.负责制定高压配电室设备定期维护保养计划、安全操作规程等方案。 4.负责处理运行故障。 5.做好管辖内的高压电气设备的运行维护,巡回检查和监视调整工作。 6.按时做好各种报表记录。 7.做好24小时值守工作。 8.完成上级领导交办的其他工作任务。 | 1.年龄55岁以下。 2.持有高压特种作业电工证。 3.具有电工维修等工作经验优先。 4.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 5.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
8 | 工程维护员(低压) | 3 | 1.熟悉项目水电管网分布,供水、供电设施及控制系统的走向位置及其保养办法并做好养护工作。 2.参加项目水电设施的验收和交接工作。 3.负责公共照明的检查、维护和更换工作,并为大楼提供电路.给排水设施的维修服务。 4.严格按照安全操作规程检修作业,防止发生事故。 5.保障上下水、排污管道畅通,定期对上下水管道检修维护管理。 6.巡视项目供电、供水的工作状况,如发现有损坏、隐患或者其他不正常情况,应及时处理,认真履行24小时抢修职责,确保正常运行。 7.照明设施更换,材料统计,维修维护登记工作。 8.完成上级领导交办的其他工作。 | 1.年龄55岁以下。 2.持有低压特种作业电工证。 3.具有电工维修等工作经验优先。 4.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 5.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
9 | 工程维护员 | 2 | 1.熟悉项目水电管网分布,供水、供电设施及控制系统的走向位置及其保养办法并做好养护工作。 2.参加项目水电设施的验收和交接工作。 3.负责公共照明的检查、维护和更换工作,并为大楼提供电路.给排水设施的维修服务。 4.严格按照安全操作规程检修作业,防止发生事故。 5.保障上下水、排污管道畅通,定期对上下水管道检修维护管理。 6.巡视项目供电、供水的工作状况,如发现有损坏、隐患或者其他不正常情况,应及时处理,认真履行24小时抢修职责,确保正常运行。 7.照明设施更换,材料统计,维修维护登记工作。 8.完成上级领导交办的其他工作。 | 1.年龄55岁以下。 2.持有高压或低压特种作业电工证。 3.具有电工维修等工作经验优先。 4.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 5.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
10 | 客服 | 2 | 1.负责并做好会议保障准备工作(包括会议音响、会场灯光、空调等设备检查)。 2.负责会议期间的茶水服务。 3.负责会议结束后的整理工作。 4.完成上级领导交办的其他任务。 | 1.女性,35岁及以下,身高165cm及以上,形象气质佳。 2.大专及以上学历;具有1年及以上相关工作经验优先。 3.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 4.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
11 | 客服兼收费 | 4 | 1.负责项目的业主沟通服务工作。 2.接待日常业主来电、来访,受理记录业主咨询内容。 3.服从公司的统一领导,自觉遵守公司财务制度,对收取的各项费用严格管理、及时上交公司财务部,确保现金的安全性和完整性。 4.负责项目业主物业相关费用的收缴,并开具相关发票、收据等票据。 5.负责业主档案的管理,做好业主档案的收集、整理、保管工作。 6.负责项目办公文稿的草拟、打印、校对等工作。 7.接受业主咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访。 8.完成上级领导交办的其他工作。 | 1.45岁及以下,男士身高不低于170cm,女士身高不低于160cm;形象气质佳。 2.大专及以上学历;具有客服岗、收费岗、办公室文员岗工作经验优先。 3.身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件。 4.无违法犯罪记录及其他不良记录;无违法违纪正在接受调查的;未在处分期间或影响期限内的;未被列入失信执行人名单。 |
(二)工作地点
四川省绵阳市辖区及三台县。
(三)岗位描述
详见附件1《关于招聘项目人员岗位信息一览表》。
二、报名时间
招聘信息长期有效,招满为止。
三、资格条件
(一)基本条件
1.具有中华人民共和国国籍,拥护党的领导,拥护中国特色社会主义制度。
2.遵纪守法,品行端正,身体健康,具有履行工作岗位职责必须的身体条件,有良好的精神面貌。
3.认同并接受科发企业文化,具有团队协作精神,能够将自身发展与公司紧密联系在一起。
4.具备良好的职业操守,无违法犯罪记录及其他不良记录,无违法违纪正在接受组织调查;未在处分期间或影响期限内;未被列入失信执行人名单。
5.具备履行岗位职责所必需的专业知识和业务能力,专业技术岗位人员应持有相关的执业(职业)资格证书或职称等条件。
6.服从公司内部工作调整安排。
7.与其他单位无劳动关系。
四、薪酬待遇
按科发物业公司项目人员薪酬待遇标准执行。
五、招聘程序
(一)资格审查
公司按照报名条件对应聘人员进行筛选和资料审查,资格初审结束,工作人员将电话、短信或邮件方式通知资格初审合格的人员进入测评环节,未通过资格初审的人员不再另行通知。资格审查贯穿招聘全过程,在任何环节发现应聘者有不符合资格条件或者有弄虚作假行为的,一律取消应聘资格。
(二)综合测评
综合测评包括笔试测评、面试测评和技能测评,总分100分,根据应聘岗位类型,设置相应的测评环节。
1.开考比例:原则上招聘岗位与应聘人员比例不低于1:2,方可进入综合测评环节。应聘主管及以上管理岗位的,若低于此比例,根据实际适当延长报名时间或取消本次招聘;应聘主管以下岗位的,若低于此比例,如急需该岗位且应聘者中存在较为合适的候选人,经公司审批同意后可进行测评。
2.应聘主管及以上管理岗位的,需参加笔试、面试。综合测评得分=笔试成绩*30%+面试成绩*70%。其中应聘秩序主管类岗位的,增加岗位技能测试环节,综合测评得分=笔试成绩*30%+面试成绩*50%+技能测评成绩*20%。
3.应聘工程维护类岗位的,需参加技能测评、面试。综合测评得分=技能测评成绩*50%+面试成绩*50%。
4.应聘客服类岗位的,仅参加面试,综合测评得分=面试成绩*100%。
(三)笔试安排
应聘主管及以上管理岗位的人员需参加笔试。由工作人员采取电话、短信或邮件方式通知应聘者进行笔试。笔试前,应聘者若未按通知的测评时间到场,视为自动放弃。
笔试采取闭卷方式,主要考察应聘人员物业项目管理知识及专业知识。笔试结果将在市国资委官网、科发集团官网等指定平台公示,公示期不少于3个工作日。
(四)技能测评安排
应聘秩序主管类、工程维护类岗位的人员需参加技能测评。由工作人员采取电话、短信或邮件方式通知应聘者进行技能测评。技能测评前,应聘者若未按通知的测评时间到达指定测评场地,视为自动放弃。
技能测评采取现场实操的方式,主要考察应聘人员的专业技能水平。
(五)面试安排
应聘所有岗位的人员均需参加面试。由工作人员采取电话、短信或邮件方式通知应聘者进行面试。面试前,应聘者若未按通知的测评时间到场,视为自动放弃。
面试采取半结构化方式进行,主要考察应聘人员的综合素质和专业技能,面试由应聘人员现场演讲和面试官提问构成。现场演讲不超过10分钟,演讲结束后由现场面试官负责提问和打分。现场演讲内容主要包括:自我介绍、工作经历及工作业绩、对公司及岗位的认知及下一步工作思路等。
(六)确定录用候选人
测评结束后,按公司招聘方案研究确定录用候选人名单。
(七)公开发布测评成绩
综合测评结束后,按笔试成绩、面试成绩计算综合测评成绩,从高到低进行排序,并在市国资委官网、科发集团官网等指定平台公示,公示期不少于3个工作日。
(八)考察程序
1.体检:录用候选人确定后,由工作人员通知候选人自行前往定点医院(或体检中心)进行体检,体检费用由应聘者自付。应聘者近期已体检的(3个月以内)可不再进行体检,需提供包括所有体检内容的体检报告。
2.背景调查:体检合格者,公司通过专业背景调查机构对录用候选人开展背景调查。
3.无犯罪记录证明:由录用候选人提供公安机关出具的《无犯罪记录证明》文件。
(九)录用决策及结果公示
根据综合测评情况及考察结果,拟录用人选名单按程序报公司会议研究审定后,将拟录用结果在市国资委官网、科发集团官网等指定平台公示,公示期不少于3个工作日。
(十)正式聘用
公示期满无异议的,由工作人员以电话、短信或邮件方式通知候选人办理入职手续。
六、报名方式
本次面向社会公开招聘,凡符合招聘条件的人员均可报名,如有疑问可咨询工作人员。所有报名资料不予退回,公司承诺对报名人员及资料保密。
应聘者自行下载《个人简历表》《诚信报考承诺书》填写完整并签字确认后(见附件2、附件3),连同身份证、毕业证书、学位证、职称或职业资格证书等相关资料彩色扫描件分别命名后打包压缩,按招聘公告要求发送到指定邮箱(邮件标题名称为:应聘岗位+姓名,例如:项目经理+张三);或者携带以上资料至绵阳科发物业服务有限公司综合管理部报名。
报名咨询电话:唐女士15828630533
简历投递邮箱:649860897@qq.com
七、纪律要求
(一)应聘人员需真实填报个人信息,不得弄虚作假,否则一经查证属实,均取消录用资格。
(二)严格执行有关规定和纪律,招聘工作接受科发集团、公司纪检监督,对违规违纪人员将按照有关规定严肃处理。
(三)应聘人员应保证通讯畅通,因通讯不畅导致的相应后果由其本人自行承担。
八、监督投诉渠道
企业纪检部门:科发集团纪检监察室:0816-6339673
科发物业纪检监察室:0816-8755058
绵阳市国资委“护国资”热线:0816-2247110
绵阳市国资委“护国资”邮箱:mygzwdjk@163.com
附件2 个人简历表
附件3 诚信报考承诺书
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