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很多老师想参加外审员考试,但对外审员考试知识很匮乏,今天就给大家介绍一下相关的网站,帮助这些老师快速了解相关知识。
1、中国认证认可协会(CCAA)官网 www.ccaa.org.cn这个网站,www.ccaa.org.cn,您必须熟记。方便查询相关信息:考试通知、通过注册信息以及违规被处理信息等。
2、认证人员能力评价中心 www.ccaa.org.cn/cn/pjzx/index.shtml这是CCAA的一个子网站,在这里您看一看下面相关信息。对于需要参加审核员考试的老师们,你们最应该了解的是注册规范。如果你想考管理体系审核员,您就必须学习和了解《管理体系审核员注册准则》;如果你想考产品认证检查员,您就必须学习和了解《产品认证检查员注册准则》;;如果你想考服务认证审查员,您就必须学习和了解《服务认证审查员注册准则》。
如果您了解了注册准则,但不知道相关体系考试内容,您可以在“考试信息”模块查看相关信息。在这里,您既可查看“考试大纲”相关内容,也可查看“考试通知”相关内容,还可查看“考试合格名单”相关内容。
“考试信息”中的考试大纲,您可以看到下面信息。准备参加考试的老师们,一定要好好学习考试大纲相关信息。《认证通用基础考试大纲》规定的考试内容包括:3.考试内容 3.1 合格评定基础知识3.1.1 理解、掌握合格评定基本概念与知识 a)合格评定的活动、对象、依据、性质;b)合格评定在国民经济中的定位、作用;c)合格评定遵循的原则;d)合格评定的应用。3.1.2 理解与合格评定有关的术语与定义 a)与合格评定有关的通用术语和定义;b)与合格评定有关的基础术语和定义;c)与选取、确定、复核、证明、监督有关的合格评定术语和定 义;d)中国的合格评定机制、要求、现状。- 2 - 3.1.3 理解、掌握国家质量基础设施(NQI)的相关概念 a) NQI 在国民经济中的作用,基本构成要素及特征,内涵及相 互作用;b)计量的概念、分类及发展;c)标准的概念、分类及发展;d)合格评定在 NQI 中的作用;e)我国的 NQI 体系。3.1.4 理解、掌握合格评定技术的概念 a)合格评定工具箱的基本概念;b)合格评定工具箱中标准的功能、分类;c)合格评定工具箱主要标准的结构及内容,能够在认证活动中 使用。3.1.5 理解、掌握、应用合格评定功能法的基本概念 a)合格评定功能法的选取、确定、复核与证明,监督各环节的 内涵、特征、方法、相互关系等;b)合格评定功能法在认证过程中的应用。3.1.6 理解、掌握合格评定关键技术(17 项)的特征及内涵,能够 在认证过程中使用。3.1.7 理解、掌握认证的基本概念 a)认证类型(产品认证、管理体系认证、服务认证)及基本特 征;b)认证制度与认证方案基本概念,认证方案的建立和运行;c)认证机构的结构要求、认证原则、通用要求;d)认证风险、认证的资源要求、认证过程要求、认证机构管理 体系要求。3.1.8 理解、掌握检验检测相关的基本概念 a)检验检测相关名词术语的含义及相互之间的区别;b)检验检测在合格评定过程中的具体要求;c)检验机构、检测机构能力的通用要求;d)我国检验检测机构资质认定的要求。3.1.9 理解、掌握认可的概念 a)认可的意义及合格评定与认可的关系;b)认可与认证的关系及区别;c)我国认可机构及其对认证的作用;d)中国认可制度的建立,中国认可管理体系及认可制度的分类;e)认可的程序及要求;f)与认可及认可机构相关的定义。3.2 审核通用知识 - 3 - 3.2.1 理解审核的概念、审核有关的术语、审核的特征、审核原则。3.2.2 理解和掌握认证方案的概念、审核方案与审核计划的基本概 念、审核方案的建立、审核方案的实施、评审和改进、审核方案的 管理。3.2.3 理解和掌握审核技术的基本概念、审核关键技术的核心内容、 审核的基本方法。3.2.4 理解和掌握审核阶段的划分、典型的审核流程与认证流程及 其相关性与区别、审核启动阶段包括的活动、审核准备阶段包括的 活动、审核活动实施阶段包括的活动、审核报告的编制和分发、审 核的后续活动。3.2.5 了解认证人员能力要求、审核员能力要求、认证人员相关注 册与管理要求。3.3理解我国的法律法规体系和合格评定相关法律法规的主要结构、 内容及在认证中的应用,如:《中华人民共和国计量法》 《中华人民共和国标准化法》 《中华人民共和国认证认可条例》 《认证机构管理办法》 《认证证书和认证标志管理办法》 注:本大纲中的标准和法律法规以现行有效的为准。《管理体系认证基础考试大纲》规定的考试内容包括:3.考试内容
3.1 管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用
3.1.1 管理学基础
a)管理的基本概念、职能、性质和层级;b)中国传统管理思想和西方早期管理思想;c)古典管理理论与行为管理理论产生与发展;d)现代管理理论丛林和当代管理理论的新发展;e)管理学基本原理,如:系统、人本、责任、能级、效益、信息、
适度等七项。3.1.2 管理体系概论
a)管理体系的起源及发展过程;- 2 -
b)管理体系核心理念的内涵;c)管理体系通用术语和定义;d)管理体系建立的主要过程。3.1.3 管理体系标准的高层结构
a)管理体系标准高层结构的作用、核心内容;b)管理体系标准高层结构核心条款的内涵。3.1.4 管理体系认证机构管理基础
a)管理体系认证机构概念、基本要求;b)管理体系认证机构的主要特征;c)认证机构管理体系建立的依据及主要内容;d)管理体系认可及国际互认的内涵。3.1.5 管理体系认证能力及认证过程
a)管理体系认证业务范围;b)通用管理体系审核员能力要求;c)特定管理体系审核及认证能力要求;d)认证人员能力评价方法;e)管理体系认证过程。3.1.6 管理体系专项认证技术
a)审核方案的功能、基本要求和管理方法;b)认证范围、审核范围的确定方法及其相互关系;c)审核时间的确定方法;d)多场所审核与认证方法;e)管理体系认证结合审核的应用方法;f)基于过程方法的管理体系审核方法。3.2 管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用
3.2.1 审核特征及审核原则在各类认证活动中的应用;3.2.2 审核方案在各类认证活动中的应用;3.2.3 审核的阶段划分及典型的审核与认证流程,审核启动阶段包括
的活动,审核准备阶段包括的活动,审核活动实施阶段包括的活动,
审核报告的编制和分发,审核的后续活动;3.2.4 审核关键技术的核心内容及审核方法的掌握,审核技术在各类
认证活动中的应用。3.3 质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用
3.3.1 战略分析方法与工具,如:宏观环境分析模型、态势分析法、
波士顿矩阵、平衡计分卡、标杆管理;3.3.2 过程策划方法与工具,如:过程方法、流程分类框架设计、乌
龟图和流程图、服务蓝图、业务流程重组;3.3.3 风险评估方法与工具,如:风险管理概述、失效模式与影响分
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析、风险矩阵、故障树、人因可靠性分析;3.3.4 过程控制方法与工具,如:统计过程控制、过程能力分析、控
制图、测量系统分析;3.3.5 检验及准入方法与工具,如:计数型抽样检验、计量型抽样检
验、散料抽样检验、生产批件程序。3.4 法律法规及规范性文件要求及其在审核中的应用
a)《中华人民共和国民法典》第三编 合同
b)《中华人民共和国产品质量法》
c)《中华人民共和国计量法》
d)《中华人民共和国标准化法》
e)《中华人民共和国劳动法》
f)《中华人民共和国进出口商品检验法》
g)《中华人民共和国行政许可法》及实施条例
h)《中华人民共和国计量法实施细则》
i)《中华人民共和国标准化法实施条例》
j)《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》
k)《中华人民共和国认证认可条例》
l)《管理体系认证规则》