关于保障冬季正常用水防护处理措施
的温馨提示
尊敬的市民朋友：
根据最新气象资料分析，7至9日我市有一次低温雨雪冰冻天气过程，高海拔地区有大雪，局部暴雪，伴有明显积雪和道路结冰，气温逐步下降。在此，利川夷水水务发展有限公司温馨提示您：请及时做好水表、管道等供用水设施防冻保暖工作，以保障您的正常用水。
一、防冻措施。一是“穿衣戴帽”。对暴露在外的供水管道、水表、水龙头等供水设施，使用棉麻织物、塑料泡沫、稻草等进行包扎保温；地埋水表可以填埋沙子或将棉絮、草垫等保温物品覆盖在水表上面；对于采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱的上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。二是关窗防寒。夜晚应关闭厨房、卫生间等有供水设施房间的窗户，特别是朝北的窗户，以保证室内的温度在零摄氏度以上；管道、管道井设置在楼梯间窗户旁的，应紧闭楼梯间窗户、管道井门，防止水表及阀门冻坏；如果长期不在家，需在离家之前将水表上的阀门关闭，排空管道内的自来水。三是保持流动。在严寒天气(0℃以下)，晚间稍稍拧开水龙头使水流成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵；放出的水可用器具贮存利用，以节约用水。四是排空设施。太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置，冰雪天及时排空水箱中的水，防止冻坏热水器；冬季不常居住的房间或长期外出时，应从源头关闭自来水的供应，尽可能地排空管道内存水。五是提前储水。在气温极低时，需做好储水准备，以免水管冰冻对生活造成不便。
二、解冻措施。一是温水解冻。对已冰冻的水龙头、水表、水管，宜先用热毛巾裹住，然后温水（严禁超过50℃）解冻。用温水沿龙头或水表慢慢向水管浇洒解冻，解冻后方可再拧开水龙头；切忌在水龙头、水表冻结时强行拧开，或用开水急烫、火烤，以免造成损坏。二是管内加热法。对于管道较细的情况，可采用管内加热法。将管道卸开，用细于该管的软管向管内通入蒸汽、温水、盐水等，使管内的冰融化，达到疏通效果。三是管外加热法。对于管道较粗的情况，可采用管外加热法。用蒸汽、热水、火烤、电热循序加温等手段使管内冻堵的冰融化成水排出。
三、注意事项。一是定期检查。定期检查供水设施是否完好，保温材料是否脱落或损坏，及时进行修补或更换。二是应急准备。保存供水服务热线电话，以便在遇到供水问题时及时求助；准备一些应急物资，如保温材料、温热水等，以便在需要时能够迅速采取措施。三是宣传引领。各物业公司等单位及家庭要加强供水设施防冻保暖及用水知识的宣传引领，形成防灾减灾合力，共同提高供用水防冻保暖意识和应急处置能力。
当您用水出现问题时，发现水管破裂漏水时，请及时拨打24小时城镇供水服务热线：0718-7283888，我公司将竭诚为您提供优质服务。
利川夷水水务发展有限公司
2025年1月7日
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