★ 2024年“社保服务进万家”活动★
为深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,落实党中央、国务院关于社会保险工作的决策部署,加大社保政策宣传解读,推动经办服务持续优化。11月15日,陇南市、区两级社保局在陇南市卫校联合开展宣传活动,正式拉开陇南市2024年“社保服务进万家”系列活动序幕。
活动现场,通过发放宣传册,PPT大屏授课进行知识讲解、政策解读及现场问答等形式,重点围绕养老保险如何参保缴费、社会保障卡的申领、《社会保险经办条例》解读等内容,由浅入深、循序渐进普及社保政策,说明“及时参保”“多缴多得”的益处,帮他们提前算好社保收益账。
现场答疑中,参与活动的教职工和学生代表踊跃发言,提出自己的疑问。“我的社保卡丢了,应该怎么办理,需要到哪里,通过哪些流程呢?”“我的父母参加的都是城乡居民养老保险,现在是不是可以通过网络进行缴费,再不需要到银行前台排队办理?”“我马上就要毕业,如果暂时找不到工作,我应该怎么参加保险?”......随着各种问题的提出,工作人员结合个体实际,并充分联系现行政策规定,为大家一一释疑解惑。针对社保“线上”业务办理,工作人员现场为大家进行了演示,并引导帮助有需求的教职工完成了社保业务的在线经办。随着现场答疑的不断深入,活动现场气氛也随之达到了高潮。参加活动的教职工和学生代表表示今天的活动诚意满满,不仅给他们带来了最新鲜、最权威的政策解读,增进了他们对参加社会保险必要性的认识,更进一步帮助他们解决了实际问题,希望像这样的活动以后多多开展。
活动期间,共计发放宣传册1000余份,现场接待师生咨询200余人次并帮助60余人次办理了“线上”业务。下一步,我局将继续结合“政策面对面 服务零距离”活动主题,着力抓好主题宣传、政策宣讲,创新工作方式方法,持续推出便民服务举措,让社保服务真正走进千家万户,为群众带去便捷、优质的服务体验和直接、实在的获得感。
全市社保经办机构同步开展2024年“社保服务进万家”活动启动仪式暨政策宣传活动
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成县社会保险局
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礼县社会保险局
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宕昌县社会保险局
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两当县社会保险局
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徽县社会保险局
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文县社会保险局
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西和县社会保险局