退货越来越多,屌丝电商都快退死了

科技   2024-11-14 11:56   北京  

“GMV”是最操蛋的名词,也不知道是谁发明了这个词,最坑爹的地方,就是把退货、没下单商品的钱也算进去了。
为了追求高GMV,平台产生了很多新玩法:先用后付、运费险、极速退款、7天无理由。例子如下:
(1) 淘宝为了冲击双十一业绩,搞了一个先用后付,而且是默认的。意思就是不要用刷脸、不用输入密码,点了就直接下单,然后快递就到了,这个功能拼多多也有。
很多老人、小孩,包括我自己,有时候不小点就行了,经常莫名其妙就收到很多快递。反正有运费险、急速退款,我直接退就是了。
(2) 天猫为了冲击双十一,给VIP用户发了几张大额满减消费券,使用门槛可以到7000,简单来说就是各大平台竞争太激烈了,而平台又不希望直接降价,就高了一个满减活动,但消费者实际上没那么多东西可买,那只能找一些凑单神器来补齐,拉夫劳伦就是例子,他是奢侈品,单价高,而且支持急速退款,为了凑30元的优惠劵,我买了7000元的商品,然后退款,所以拉夫劳伦就成了凑单神器。拉夫劳伦今年是在淘宝双十一成交了16亿元,结果退货率高达95%。
今年双11最需要关注的数据不是总额,不是增长,而是退货率,电商这个生意的逻辑变了。
所以结论就是:
今年的双十一数据所有平台的数据都在增长,动不动就是过万亿,但是没有一个平台敢提“退货率”。
今年很多人不挣钱的原因就是“退货率”太高了,电商的经营成本、优势已经没有那么大了,“先用后付”一旦全面展开,甚至很多成本已经超越实体店了。普通电商人的数据来看,即使你业绩增长了,但利润确下降了不少。
所以你看很多电商人,动不动就说一天投流40万,今天出单30万,实际上就刚刚吃饱饭,还没你上班挣得多。
电商人实际上跟外卖小哥、滴滴司机一样,平台会无限压榨屌丝的利润空间,让你富不了,但又饿不死。
利润下降,到了需要改变的时候了。
这就是为什么我们在朋友圈看到晒各种电商数据的原因。你看他朋友圈一天销售额30万,就问你激动不激动?
激动是吧?
只需1980,就把秘籍抱回家!!!拿来吧您的。。。
上面松松说的是淘天集团,其实抖音电商、拼多多都一样。抖音今年退货率40%-50%肯定是有的,大家普遍发现退货率都高了很多,而服装的退货率高达70-80,%,甚至有90%。
今年上半年我们还在骂“仅退款”“低价”“比价”,但现在我们已经都习惯了。
而下半年又开始“先用后付”了,而且是默认的,单独来看其实也没什么,但是结合“运费险”,“急速退货”就及其方便了。
写在最后
你说消费觉醒也行,市场恶化也罢,总之,游戏变了,电商平台人群红利逐渐结束!而这种变化是不利于屌丝商家的。
退货率高不是问题,而是一个事实,以后退货率会越来越高,请问你改如何应对?
相关阅读:
拼多多暂时超越阿里成为电商第一
电商的改变要来了?
我被一家无货源电商培训公司骗了怎么办?
河北赵县游:电商感悟


(本文结束,下面介绍下我自己)



(1)2006年,我毕业于电子科大。

(2)2009年,我做了个Blog,后来挺出名的,叫卢松松博客。

(3)3年后,我做了个商城,专门给企业做网络推广,叫松松商城。

(4)2年后,有高人帮助,做了松松软文平台,给客户发软文和自媒体的。

(5)又过了2年,朋友帮助,我做了个云计算的生意,主要销售大公司的云主机。

(6)现在除了这些事儿,我还在做短视频。

下面就是我正在做的事儿


最开始,我的梦想是:
希望这个世界因为我能有一点点改变!
希望中国的互联网因为我泛起一点点涟漪!

可10多年过去了,我感觉可能实现不了,但梦想未曾变过




卢松松
❤你关注的人,决定你看到的世界! ❤商务江成:186-1835-7502 ❤关注草根创业、科技互联网、AI 人工智能、职场领域
 最新文章