10月25日,知名财经媒体第一财经YiMagazine在上海举办了“逆流·向新”2024未来商业秀活动,飞书深诺集团副总裁、飞书逸途负责人张娅雪受邀出席,参与了《洞察全球消费趋势,探索品牌出海新机遇》圆桌对话,作为出海服务企业,和出海品牌、供应链企业共同探讨品牌出海新机遇。
从出海服务企业的角度,张娅雪分享了商家出海需要搭建的底层思维:商家需要从市场和竞品两个维度,定位到自己在行业中的位置,更好地了解自己,找到差异化的特质。
如果品牌具备先发优势,那么出海的时候讲清楚价值点,就能得到很好的市场反馈;如果是后发产品或者品牌,那么就要强调差异化,在产品、营销、运营等角度,进一步推广差异化的特性。
以下是张娅雪精彩观点:
2024年出海,还难不难?
作为出海领域头部的服务企业,我们更能从媒介、市场、商家等多维度,感知到行业的变化:
媒介层面,飞书逸途的母公司飞书深诺是Meta、Google、TikTok等全球40+媒介的一级代理商,我们年管理广告预算超过300亿人民币。媒介的数据显示,商家出海首选的投放渠道还是Meta。
市场层面,我们也密切关注中国企业出海榜单此类数据。我们观察到,无论是榜单50强还是100强,过去十年上榜品牌的名单变动很少。
这意味着,在海外消费市场,能够真正进入消费者心里的品牌是非常有限的。很多成功的出海品牌、游戏或者是应用,他们都走过了一条不容易的路。
商家层面,今年我们感受到商家非常强烈的出海需求,覆盖各种类型,有品牌、制造工厂、贸易商等等。
但从客观环境来说,现在出海并不像以往那样容易,现在是需要商家精细化运营、需要精耕细作的阶段。
以往,COD、单页、铺货模式都有过爆发期,商家通过各种方式卖掉了货、赚到了钱,但是现在这些方式都很难再继续下去。同时也有很多新兴品牌、企业进入到跨境电商领域。
无论先行者还是后来者都要进行转变和探索,迎接一些新的挑战。
出海需要搭建怎样的底层思维?
从跨境电商服务企业的角度,我们看待品牌出海有自己的角度和方式:
首先,了解市场。每个市场有不同的特点,成熟度、基建水平、发展速度、电商渗透率等等因素,都会影响出海的效果。
其次,调研竞品。我们会调研市面上同类型的成熟品牌有哪些策略,竞品画像、竞品特点、竞品的竞争力是什么,从竞品的定价、产品特点,到它的品牌影响力、受众群体等等,帮助商家找到自己在行业中的位置,有对比地去看待自己。
然后,梳理自己。我们在接触一个新的出海企业的时候,会花非常多的时间去梳理商家对自己的认知和定位,了解品牌的价值点。
通过一系列外部和内部的调研,我们帮助企业制定的出海策略就会更加有针对性:
如果品牌具备先发优势,那么出海的时候讲清楚价值点,就能得到很好的市场反馈;如果是后发产品或者品牌,那么就要强调差异化,在产品、营销、运营等角度进一步推广差异化的特性。
对于没有自己的供应链、铺货型商家来说,选品、选市场、选渠道需要更多的数据支撑,拆解爆品成功的逻辑,这样才能找到下一个爆品,形成正向循环。
如果用一个词概括2025年品牌出海的关键词,张娅雪指出商家要“变革”。
不论是成熟的品牌,想要进一步巩固自己的用户,还是新兴的品牌,需要在新市场打开知名度,创造新的认知,商家都需要变革,顺应新的环境、新的营销方式、新的消费习惯。
跨境电商始终处在变革之中,现在是非常重要的时机。我们需要把变革深刻地运用在业务中,运用在我们海外市场的销售和品牌的打造中。
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