医疗保障作为最大的民生工程,关乎群众的切身利益。为扎实做好2025年度城乡居民基本医疗保险征缴工作,提高辖区群众参保率,城南街道办事处精心组织、积极行动,多措并举全力推进医保征缴工作,确保完成2025年城乡居民医疗保险征缴工作。
精心部署、夯实责任 。街道主要领导组织召开专项工作会议,会上对特殊身份标识工作、提高群众参保率、宣传宣讲等工作进行详细安排部署,明确各办公室、各社区在征缴工作中的职责,将任务细化分解,层层压实责任,形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓”的工作格局。同时制定了详细的工作计划和时间表,确保征缴工作按步骤有序推进,按期完成工作任务。深入培训、吃透政策 。为街道和社区工作人员准确掌握医疗保险政策,更好地服务参保群众,城南街道组织开展了多场政策培训,培训内容涵盖医疗保险的缴费标准、报销比例、报销范围、特殊人群优惠政策等各个方面,让每一位参与征缴工作的人员都能学懂弄通政策要点,确保工作人员在面对群众咨询时能够准确无误地解答,避免因政策理解偏差导致工作失误。 广泛宣传、营造氛围 。为提高居民对医疗保险政策的知晓率和参保的积极性,城南街道采取了多种宣传方式。线上利用街道微信群、社区居民微信群等平台,定期推送医疗保险政策解读、参保流程指南、缴费方式,以及转发生动有趣的短视频吸引群众积极参与医疗保险缴纳。线下通过在社区张贴宣传海报、发放宣传手册、在小区出入口设置宣传咨询点、深入居民楼院,向居民讲解医疗保险的重要性和实惠性,用实际案例让居民深刻认识到参保的必要性。通过一系列宣传活动的开展,使医疗保险政策深入人心,切实在街道范围内营造了浓厚的参保氛围。优化服务、便民便利 。城南街道始终坚持以人民为中心的发展思想,不断优化征缴服务。一方面,积极引导居民通过线上缴费平台进行缴费,如支付宝、微信支付等,方便居民随时随地缴费。同时,针对老年人、残疾人等特殊群体,提供上门服务,协助他们完成参保缴费,确保他们不会因行动不便而错过参保机会。另一方面,在各社区服务大厅设置专门的医疗保险咨询窗口,安排专人负责解疑答惑,及时处理参保过程中遇到的问题,为居民提供一站式服务,让参保过程更加便捷、高效。下一步,城南街道将会继续做好政策宣传、优化服务质量、创新工作方式,全面提升医保服务的质量和效率,全面落实各项惠民政策,助力乡村振兴,切实提高辖区群众参保积极性。