2024年11月4日，内蒙古自治区文旅厅党组书记张锐一行访问携程集团上海总部，携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭和政府合作部华北总经理陆益梅对考察团一行表示热烈欢迎。双方围绕内蒙古文旅融合、产品和IP打造以及“歌游内蒙古”品牌发展等议题进行了深入交流。
座谈会前，考察团一行在张旭和陆益梅的陪同讲解下，先后参观了携程集团历史文化墙、携程智慧旅游数据服务中心，深入地了解了携程集团的企业发展历史、业务版图、企业文化、服务体系以及数据整合分析能力。
座谈会上，张旭对内蒙古得天独厚的文旅资源和民俗文化给予了高度赞誉，并表达了对未来合作的期待。他表示，中高端人群、年轻人、银发族和入境游群体是当下旅行市场最主流的客群主体，携程集团作为全球领先的一站式旅行服务商，拥有全球化资源整合能力、多元化营销模式等，在文旅产业赋能、乡村振兴、专业人才培育等方面均有战略布局，未来将积极发挥行业优势，依托内蒙古特色的文旅资源，助力内蒙古焕发全新活力。
随后，陆益梅从数据分析、合作回顾和未来举措三方面，对内蒙古文旅发展进行总结和展望。携程数据显示，今年以来，内蒙古在线旅游人次同比增长21.78%，消费金额同比增长14.69%，呈现稳步上升趋势，在国庆期间更是实现了旅游收入的大幅提升。回顾过往合作，携程集团通过专题旅游产品打造及上线、“歌游内蒙古”旗舰店上线、“我和草原有个约定”大学生机票盲盒、奈雪联名“喝秋天的第一杯奶茶”、奥运冠军联名推广、拍摄《边走边唱》旅行微记录片等营销活动，助力内蒙古文旅资源宣传推广。未来，携程集团将合力支持打造“歌游内蒙古”区域品牌，从人才培育、乡村振兴、全球推广等方面，助力内蒙古建设具有鲜明特色的超级目的地。
张锐对与携程集团过往的合作成果表示肯定。他指出，内蒙古兼具自然奇景的雄浑壮丽与人文底蕴的深厚悠长，值得全球旅客前往探索。同时，“歌游内蒙古”品牌的推出，意在吸引年轻消费人群以及当下有钱有闲的银发族，希望全民能够跟着音乐游内蒙。此外，内蒙古还拥有巨大的研学市场，虽尚未形成规模，未来希望与携程集团在机制和平台方面加深合作，加强沟通，借助携程在数据分析、营销推广、品牌打造、人才培育、民宿升级等方面的专业优势，助力内蒙古文旅融合发展实现新突破。
此外，内蒙古自治区艺术剧院党委书记、院长李莉表示，内蒙古拥有独特的民族文化和风情，希望将内蒙古的民族表演艺术推向全国乃至全球。内蒙古博物院党委书记、院长王世英则提出，希望与携程合作优化内蒙古博物馆的预约系统，打造更加丰富的产品模式。
通过本次交流，双方进一步加深了了解，并就深入合作达成共识。未来，携程集团将通过自身的技术优势与行业资源，在品牌营销、产业赋能、人才培育等领域展开全方位、多层次的合作，助力内蒙古在国内外市场进一步提升知名度与竞争力。
出席本次座谈会的还有，包头市政府驻上海联络处原主任张煜，内蒙古自治区文旅厅办公室主任高明博，内蒙古自治区文旅厅对外交流与合作处处长董丽君。
